No me aparecen los productos en el email de un nuevo estado de pedido

[aguiu]

He creado una nueva plantilla de email copiandola del order_conf.html y txt, y se la he asignado a un nuevo estado de pedido, pero resulta que cuando cambio a ese estado de pedido en el email que envia no incorpora los productos, pagos, importes, etc... solo sale   {products}  {payment}  etc... por lo que se ve no puede coger las variables que necesita, ¿como puedo arregrarlo? (Prestashop 1.6.1.14)

Edited July 4, 2017 by aguiu (see edit history)

[shacker]

Hola. los estados de pedidos muchas veces están asociados a algún modulo, etc.

 

SI no tienes ningun modulo asociado seguramente no le esta pasando esas variables al template.