mes clients ne peuvent finaliser leurs commandes avec point relais

[catherine17]

Bonjour, 

J'ai un soucis une partie de mes clients ne peuvent pas finaliser leurs commande lorsqu'ils choisissent une livraison en point relais.

J'utilise le module boxtale (mise à jour ok) 

lorsqu'ils souhaitent selectionner le point relais de leur choix, rien ne s'affiche, ou certains comme quoi la maps n',est pas à jour. 

Je ne trouve pas comment résoudre ce problème. cela me pose beaucoup de soucis car j'ai plusieurs commandes en attentes .... Pouvez vous m'aider svp ? 

 

Merci 

[Eolia]

Ouvrez votre console (F12) et regardez, il doit vous manquer la clé Google pour l'utilisation de la carte (API map key)

 

C'est à vous de l'installer https://belvg.com/blog/how-to-fix-google-maps-api-error-missingkeymaperror-in-prestashop.html

 

Clé à mettre également dans tous les scripts des modules utilisant la googlemap

[catherine17]

Merci, auriez vous un tuto en français svp ? 
Car je suis une grande novice.... 
je vais déjà aller chercher sur le net comment ouvrir le "script" .... 

 

F12 je dois le faire ou ? (enfin sur quelle page) 

[Eolia]

Sur la page qui pose problème (idem sur les pages commandes en BO)

 

Non, je n'ai pas de tuto en français sous la main, mais celui-ci est assez simple à comprendre, il vous donne les lignes à modifier et le chemin des fichiers.

Il y a également le lien pour générer votre clé sur votre compte Google