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Error DNI y direccion al crear proveedores - PS 1.6


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Buenos días.

 

Al dar de alta proveedores en la version 1.6.1.13 da dos errores.

 

1. dni es necesario

2. La dirección no es correcta. Compruebe si todos los campos requeridos están llenos.

 

En el caso del DNI no hay casilla para ese dato ni para el NIF que sería lo más apropiado y en el caso de la dirección todas las casillas marcadas como obligatorias contienen datos.

 

He visto temas con este error y las soluciones que recomiendan pasan por desactivar datos exigibles en clientes o en zonas de transporte. Los he probado todos y me sigue dando el mismo error. Por desgracia también muchos hilos sin contestación sobre el particular.

 

En la ayuda de la versión no dice nada sobre DNI o NIF.

 

Como solucionarlo en 1.6 y si en la versión 1.7 no habría ese problema serían dos cuestiones interesantes de conocer.

 

Saludos

José Manuel

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A modo de prueba, revisa que en la pestaña Clientes -> Direcciones que no tengas señalado la casilla:

DNI
en el bloque "Campos obligatorios"

 

Puede parecer que no tiene que ver con tu problema, pero mira ver por si acaso.

 

Adjunto Captura

 

nos.png

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Acabo de solucionarlo y me permite grabar proveedores, lo cual no me deja de sorprender, supongo que será que clientes y proveedores comparten la misma base de datos. Ahora bien, el problema es que para algunos productos que vendemos necesitamos el DNI como condición imprescindible, aparte de que el envio pueda ser a Canarias, Ceuta y Melilla que se precisa tambien el DNI y en muchas ocasiones por no decir en todas nos viene suponiendo contactar al cliente para pedirle el dato l o cual puede suponer retrasos en el envio... 

 

Pero eso son otras cuestiones que tendremos que resolver cuando lleguemos allí.

 

Muchas Gracias Victor!!

 

Saludos

José Manuel

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