Brak produktu w zamówieniu i potwierdzeniu

[ShotgunXC]

Hej,

Próbowałem znaleźć przyczynę tytułowego problemu, ale bezskutecznie. Kiedy klient kupi dany produkt w potwierdzeniu w panelu admina, ale tez w potwierdzeniu w mailu wyświetla się tylko kwota bez żadnych dodatkowych parametrów. Jeśli ktoś ma jakieś propozycje jak to naprawić, byłbym niezmiernie wdzięczny. Dodam tylko, że jestem początkującym użytkownikiem i czasem trzeba mi coś wyjaśnić jak dziecku

Edited May 26, 2017 by ShotgunXC (see edit history)

[Piotr K.]

Tak jest zawsze? Pojawiają się jakieś błędy? Tryb dev coś pokazuje? My tu wbrew pozorom nie mamy kryształowej ani nawet szklanej kuli

[ShotgunXC]

Tak jest zawsze. Nie widzę żadnych błędów, co do trybu deweloperskiego, to nie wiem niestety co i jak, jestem noobem jak zaznaczałem,

[Piotr K.]

Zawsze czyli bez względu na to jakie produkty będą wybrane, jakie formy płatności i dostawy itp.?

Tryb dev https://www.prestashop.com/forums/topic/272660-500-error-b%C5%82%C4%99dy-bia%C5%82a-strona-instrukcja-dotycz%C4%85ca-trybu-debugowania/ powoduje wyświetlenie ewentualnych błędów i ostrzeżeń, które normalnie nie są pokazywane. Dodatkowo należy sprawdzić logi sklepu i serwera czy nie ma tam dodatkowych informacji o błędach.

[ShotgunXC]

INSERT INTO `ps_order_detail` (`id_order`, `id_order_invoice`, `id_warehouse`, `id_shop`, `product_id`, `product_attribute_id`, `product_name`, `product_quantity`, `product_quantity_in_stock`, `product_quantity_return`, `product_quantity_refunded`, `product_quantity_reinjected`, `product_price`, `reduction_percent`, `reduction_amount`, `reduction_amount_tax_incl`, `reduction_amount_tax_excl`, `group_reduction`, `product_quantity_discount`, `product_ean13`, `product_upc`, `product_reference`, `product_supplier_reference`, `product_weight`, `tax_name`, `tax_rate`, `tax_computation_method`, `id_tax_rules_group`, `ecotax`, `ecotax_tax_rate`, `discount_quantity_applied`, `download_hash`, `download_nb`, `download_deadline`, `unit_price_tax_incl`, `unit_price_tax_excl`, `total_price_tax_incl`, `total_price_tax_excl`, `total_shipping_price_tax_excl`, `total_shipping_price_tax_incl`, `purchase_supplier_price`, `original_product_price`, `original_wholesale_price`) VALUES ('25', '0', '0', '1', '13', '63', 'Kross Trans India 2016 - Rozmiar ramy : M, Typ ramy : Męska, Kolor : Blue-Grey', '1', '1', '0', '0', '0', '1056.097561', '15', '0', '0', '0', '0', '1105.38', '', '', '', '', '21', '', '0', '0', '1', '0', '0', '0', '', '0', '0000-00-00 00:00:00', '1104.15', '897.682927', '1104.15', '897.68', '0', '0', '0', '1056.097561', '0')

786.         if ($webservice_call && $errno) {
787.             $dbg = debug_backtrace();
788.             WebserviceRequest::getInstance()->setError(500, '[SQL Error] '.$this->getMsgError().'. From '.(isset($dbg[3]['class']) ? $dbg[3]['class'] : '').'->'.$dbg[3]['function'].'() Query was : '.$sql, 97);
789.         } elseif (_PS_DEBUG_SQL_ && $errno && !defined('PS_INSTALLATION_IN_PROGRESS')) {
790.             if ($sql) {
791.                 throw new PrestaShopDatabaseException($this->getMsgError().'<br /><br /><pre>'.$sql.'</pre>');
792.             }
793. 
794.             throw new PrestaShopDatabaseException($this->getMsgError());
795.         }
796.     }

Unknown column 'original_wholesale_price' in 'field list'

at line 791 in file classes/db/Db.php

 

Tak to wygląda po włączeniu trybu dev.

[koening]

wejdz do phpmyadmina i sprawdz czy masz kolumnę original_wholesale_price w tabeli ps_order_details.

Edited May 29, 2017 by koening (see edit history)

[ShotgunXC]

Jedynie original_product_price

[koening]

Jeśli brakuje CI tej kolumny. Wykonaj kopie zapasowa bazy i wykonaj to polecenie w zakładce sql

ALTER TABLE ps_order_detail ADD original_wholesale_price_3 DECIMAL(20,6) NOT NULL DEFAULT 0.000000 AFTER original_product_price

Edited May 29, 2017 by koening (see edit history)

[ShotgunXC]

Zdaje się, że pomogło. Dziękuję serdecznie za pomoc, mogę się odwdzięczyć jakimś piwem

[koening]

Upss zmień nazwę z original_wholesale_price_3 na original_wholesale_price

Ta trojka zostala z testow na mojej bazie W phpmyadminie łatwo zmienic nazwe kolumny

Zakładka struktura jak jestes na odpowiedniej tabeli i szukasz tabeli original_wholesale_price i obok masz "zmień" i tam mozna wpisac nową nazwe

Edited May 29, 2017 by koening (see edit history)