No redirecciona correctamente

[dayne.perez]

Hola, 

 

Tengo un detalle con un sitio hecho en prestashop, y la verdad no sé como solucionarlo. El detalle se produce de manera aleatoria, y es que cuando se selecciona algún elemento del menú o algún producto, en ocasiones, no se muestra la página, y muestra error 505. Hemos encontrado una solución temporal, en el panel administrativo, Preferencias -> SEO + URLs, en la seción de configuración de URLs, moverle al combobox, Redirija la URL canónica y establecer los valores No hay redirección, 302 Movido temporalmente y 301 Movido permanentemente, hasta que ya no produzca el error. Sabemos que esta no es la solución, pero no sabemos como darle una solución, permanente.

 

Me pudieran, por favor, ayudar?

 

Saludos

[JuanMartinWeb]

Hola dayne.perez,

 

los errores 500 son lo que provienen normalmente del servidor. El 505 es porque la version de HTTP no está soportada. ¿Tienes algún certificado de seguridad? ¿Te pasa con todos los navegadores?

 

Un saludo!

[dayne.perez]

Pues no, deshabilité el certificado de seguridad pues pensé que ese era el problema. Pero lo curioso es que todo parece funcionar, hasta que no funciona, le muevo a esa propiedad que mencioné, y se vuelve a solucionar... Y si, pasa con todos los navegadores. Es muy aleatorio. Si fuera que la version de HTTP no estuviera soportada, no funcionara nunca, no crees?

[JuanMartinWeb]

Hola dayne.perez,

 

por eso preguntaba por el navegador, es extraño.¿Ahora mismo que certificado tienes? ¿lo tienes activo?

 

Un saludo!