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bertiauxmarc

id panier différent a chaque produit ajouté

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Bonjour 

un de mes clients vient de me contacter 

quand il ajoute un produit dans le panier il crée un id panier avec le produit dedans, ensuite quand ill en mets un deuxième le panier disparais de son compte et fait un autre panier avec le deuxième produit et ainsi de suite 

pouvez vous m'aider a trouver le problème 

en vous remerciant d'avance 

 

les autres clients n'ont pas ce soucis 

en vous remerciant 

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Quel est le navigateur du client ? As-tu essayé l'opération en te connectant à sa place pour voir ?

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elle etait sous google chrome 

je n'ai pas sont mot de passe pour me connecter a sa place 

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Il te faut tester avec son compte pour être sûr que le problème ne soit pas lié à son navigateur, ...

Firewall, refus de popup, etc

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La question est, reproduit tu le dysfonctionnement en étant connecté à sa place?

Si non, le problème est chez le client

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