Internal server error sans rien toucher ni changer

[bastopol]

Bonjour,

 

J'ai une boutique sous prestashop 1.4.6.2 hébergé sous ovh pro.
 

Hier tout allait bien et ma boutique fonctionnait très bien.

Ce matin en voulant regarder mes ventes, j'ai un message :

 

Internal Server Error

The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator, [email protected] and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.

More information about this error may be available in the server error log.

 

je n'ai plus accès à rien. Ni à l'administration, ni au site en lui même.

 

les informations sur mon site :

Type d’install (nouvelle/MàJ) : ni nouvelle, ni MAJ. Prestashop 1.4.6.2 depuis 2012
Version de PS : 1.4.6.2
URL du site concerné : http://plaisirsreunion.re
Thème (défaut/perso) : perso
Code (original/modifié) : original
Hébergement : ovh pro 2010
Version de PHP : 5.2
Version de MySQL : 5.5
Navigateur(s) concerné(s) : tous

Bien sûr j'ai contacté le service clients OVH qui n'aurait rien touché de leur côté non plus.

Auriez-vous une idée d'où pourrait venir le problème ?

 

Merci d'avance.

[Guest]

essayez de renommer le fichier .htaccess en .htaccess.old et dites nous ce qu'il se passe, cette opération se fait par FTP.

[bastopol]

Je vous remercie de votre réponse, je viens de le faire, et ça ne change rien.

J'ai toujours le même message d'erreur.

 

J'ai beau chercher une solution sur les forums, mais toujours rien trouvé...

[Guest]

c'est bizarre quand même.. si tu veux de l'aide tu peux m'envoyer les accès en message privé et je jetterai un oeil dessus.

[Baba deCode]

Salut,

1) essaye de mettre ton site en mode debug

2) regarde si le disque dur de ton serveur n'est pas plein

 

cdt

[bastopol]

Je vous remercie de vos réponses...

 

Je viens de réessayer, ça remarche... http://plaisirsreunion.re

 

Je ne comprends pas... enfin bon maintenant ça remarche je suis soulagé...