Désactiver le programme parrainage?

[Ombeline]

Bonjour,

J'ai un soucis, j'ai des clients qui utilisent les bons de réduction qu'ils ont grâce au programme de parrainage que je n'ai pas mis en place... seulement 5€ de réduction à chaque fois ça commence à faire bien mal au chiffre d'affaire vous voyez...

Ça fait 1h que je cherche comment le désactiver et je ne trouve pas, je n'ai pas installé de module de parrainage à ma connaissance, donc ça doit être une règle qui a été installée par défaut.

Auriez vous une idée d'où je pourrais trouver ça pour le désactiver? 

Merci d'avance

[Eolia]

Ce ne serait pas le module followup (paniers abandonnés) ?

[Ombeline]

Je ne trouve pas de lien entre ce module et le programme de parrainage :/ Il n'est pas installé

[Eolia]

Followup propose des bons de réductions automatiques sur les paniers abandonnées c'est pour ça que j'ai pensé à celui-ci.

 

Pourquoi parlez-vous de règle de parrainage si vous n'avez pas de module correspondant ? Comment se nomment les bons de réduction ?

 

Le module de parrainage de base s'appelle referralprogram

[Ombeline]

Car quand les clients utilisent cette réduction c'est noté comme "récompense parrainage" dans le récap de commande

Je vais voir ce module, il a besoin d'une mise à jour apparemment. Si je le désactive il ne devrait plus y avoir de récompense parrainage normalement? Est-ce que c'est la seule chose qui disparaîtra?

[Eolia]

Euh... ce module gère les parrainages donc si vous le désactivez cette fonction ne sera plus disponible.

 

Vous connaissez bien votre boutique ?

[Ombeline]

J'avais peur qu'en le désactivant, d'autres fonctionnalités de bons de réduction ne soient plus disponibles, voilà tout

Merci pour votre aide, le soucis est réglé.