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Avoir et remboursement


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Bonjour, 

 

Pouvez-vous s'il vous plait m'indiquer la marche à suivre pour modifier un avoir erroné, ou tout simplement générer le remboursement des frais de ports lorsque nous avons déjà générer un remboursement pour la commande totale (sans frais de port) 

 

En effet, il m'est impossible de trouver où se trouve (si ça existe) l'onglet pour modifier un avoir/remboursement. 

 

Merci d'avance de votre aide qui me (NOUS) sera fort utile !!! :-)

 

Pour information, je possède PRESTASHOP 1.6.1.7

 

Bonne soirée, Esther. 

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