Dès 2 attributs : produit bloqué sur déclinaison par défaut

[Mariep87]

Bonjour, 

 

Quand j'ai un attribut couleur pour mon produit : pas de problème, tout fonctionne.

 

Dès que j'ai deux attributs à définir, impossible de sélectionner ce que l'on veut, ça saute et se repositionne automatiquement sur la déclinaison par défaut. 

 

J'ai fait des tests dans tous les sens mais par exemple j'ai :

Groupe attribut matière : Simili, Tissu etc

Groupe attribut couleurs : Bleu, vert, rouge etc

Sans compter que j'ai des produits avec des structures personnalisables :

Groupe attribut structure (couleurs) : Wenge, Naturel, etc (couleurs)

 

J'ai du stock dans toutes les déclinaisons.

 

Je précise que la boutique est en construction et :

Type d’install (nouvelle/MàJ) : Nouvelle
Version de PS : 1.7.0.5
Thème (défaut/perso) : défaut
Code (original/modifié) : original
Hébergement : OVH (si c'est l'info attendue)
Version de PHP :7.0.15
Version de MySQL :5.6.34-log
Navigateur(s) concerné(s) : a priori tous

 

Quelqu'un aurait-il une idée du pourquoi du comment, je cherche partout et je ne trouve jamais de réponse. J'ai trouvé des pistes sur des forums (comme forcer les URL) mais rien y fait.

 

Merci par avance,

[Snylord]

Bonjour Mariep87,

 

J'ai actuellement le même problème que vous. 

 

J'ai la même configuration que vous à peu de choses prêt. J'ai des produits (A,B,C) qui se déclinent en 2 sous déclinaisons (X,Y,Z et 1,2,3,4).

 

Pour le produit A j'ai par exemple :  A  --> X  --> 1,2

                                                        A  --> Y --> 1,2

                                                        A  --> Z --> 3,4 

 

Quand je vais sur le site internet je vois mon produit A qui se décline en X,Y,Z et 1,2,3,4. Quand je veux sélectionner X,Y pour 1,2 il n'y a pas de problème. Quand je sélectionne X,Y pour 3,4 j'ai le rejet automatique de la requête qui se ramène à la proposition par défaut. Ce qui est normal car ce produit n'existe pas dans cette déclinaison.

 

Mais quand je veux sélectionner Z pour 3,4 directement elle est rejetée à la proposition par défaut. Ce qui devrait pouvoir se faire vu que ce produit existe.

 

Si une personne aimable est disposée à m'aider ou si vous avez trouvé une solution à votre problème pourriez-vous m'aider/nous aider ?

 

Un grand merci  

Edited March 31, 2017 by Snylord (see edit history)

[Maeva-M]

bonjour,

 

Je viens de me rendre compte, depuis peu que j'ai le même soucis. je ne peux plus sélectionner mes déclinaisons qui ne sont pas celle par défaut.
ma boutique : www.bm-racing.fr

version : 1.6.1.14

theme : ordistore

hébergement : ovh

base de donnée : MYSQL v.5.5

Navigateurs : Chrome/safari/firefox

 

J'avais le problème sur la version 1.6.0 du coup j'ai voulu faire les mise à jour au cas où le bug serait solutionné par la mise à jour, mais ca n'a rien changé.

J'ai testé le bug sur un autre thème et dans le theme par défaut, je n'ai pas de bug dans le thème par défaut. 

 

Depuis je cherche quel est le fichier qui crée le bug sans me changer le design du site. 

j'ai remis les dossier suivants du thème par défaut.

- js

- cache

mais sans succès pour le moment.

 

Si vous avez des pistes de recherche, merci d'avance.

 

Maeva

 

[vanilleframboise]

bonjour avez vous trouver la solution svp