No puedo entrar a mi panel de administración

[luiito]

Hola,

 

No consigo entrar a mi panel de administración de prestashop. Cuando hago el login me sale el siguiente error:

 

Hay 1 error

1. el empleado no existe o la contraseña es errónea

Pero el usuario si que existe porque lo he comprobado por base de datos.

 

Si le doy a ¿Olvidó su contraseña?, cuando escribo mi email me sale el siguiente error:

Hay 1 error

se ha producido un error al cambiar su contraseña

 

He activado los errores en php para ver que error me devolvía y me sale esto:

 

TECHNICAL ERROR:

Details: Error thrown: [object Object]

Text status: parsererror

 

¿Alguien me puede ayudar a solucionarlo?

 

Gracias