version presta pas valide

[monparisfleuri]

Bonjour à tous,

 

je suis toute nouvelle ici et surtout débutante !, je m'explique, je veux ouvrir une e-boutique , donc voila je choisie un hebergeur + nom de domaine > ok

j'achete un thème via addons > avec un conseiller en chat qui me dit comment faire mais qui ne m'explique ^pas grand chose  > ok

et en fait je me retrouve aujourd'hui avec une version prestashop 1.7 alors que mon thème ne s'adapte pas (1.6) , > je contacte le Développeur qui m'indique "Désinstallez juste ce prestashop, allez ensuite à prestashop.com pour télécharger 1.6" euhhhh ok mais je n'y arrive pas, quelqu'un peu m'aider svp

 

merci de votre aide

[monparisfleuri]

nouveau message du Développeur "Supprimez tous les dossiers de votre serveur, supprimez ensuite la base de données manuellement"

help je ne comprend rien

[PixGeek]

MP moi, je peux vous aider

[Oron]

Bonjour

 

1° ce n'est pas Presta qui n'est pas valide mais c'est soit vous avez été mal conseiller, soit vous n'avez pas vérifier si le module est compatible 1.7

2° je suppose que vous avez installer la 1.7, que vous avez créer une base de donnée dans la gestion de votre hébergement, donc si vous regardez bien vous devriez trouver comment supprimer les tables de la 1.7

3° oui comme c'est deux version avec beaucoup de différence et pour faire une installation propre supprimer avant d'envoyer la 1.6 les fichiers et dossiers

 

Pour le téléchargement des versions antérieurs de la 1.7 si vous lisez  bien la page de téléchargement vous trouverez où les télécharger.

 

Dernier point merci de poster dans le bon forum Installation de prestashop et mise à jour. Topic déplacé