prosilver Posted February 24, 2017 Share Posted February 24, 2017 Bonjour,j'ai upgradé le modulesystempay de 1.3.2 --> 1.8.0 etpresta. de 1.6.0.14 --> 1.6.10Le problème rencontré :Les transactions et les retours d'informations passent bien.Quand je passe une commande d'un paiement par CB de l’état "Paiement accepté" à "En cours de préparation" , j'ai deux 2 fois le paiement dans la table 'ps_order_payment' et donc dans le BO, avec un message d'avertissement comme par exemple :"Attention 100,00€ payé au lieu de 50,00€" !L'erreur apparaît visiblement parce-que je génère mes factures à l’expédition des commandes,donc à l’état "En cours de livraison" , pas avant.J'ai installé la même configuration sur une install fraiche pour être sûr et le problème est identique.Ce bug n’était pas présent avec les versions antérieures à 1.3.2 et elles fonctionnaient très bien comme ça.Merci. Link to comment Share on other sites More sharing options...
BeComWeb Posted February 24, 2017 Share Posted February 24, 2017 Vous devriez contacté Lyra Networks. A chaque fois que j'ai eu affaire à eux par le passé ils ont été réactifs et efficaces. Link to comment Share on other sites More sharing options...
prosilver Posted February 24, 2017 Author Share Posted February 24, 2017 Par mail à supportvad@l... ? J'ai exposé le problème à iorek mais sans réponse pour le moment. Link to comment Share on other sites More sharing options...
BeComWeb Posted February 24, 2017 Share Posted February 24, 2017 Oui, c'est l'adresse mail qui est dans la doc. A une époque j'avais un numéro pour les joindre mais pas moyen de remettre la main dessus Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted February 25, 2017 Share Posted February 25, 2017 Le problème ne vient pas de Lyra, mais de ta config prestashop. Prestashop ajoute un paiement chaque fois qu'un commande passe d'un état "non validé" à un état validé. Re-règle tes etats de commande et le problème disparaitra Link to comment Share on other sites More sharing options...
prosilver Posted February 25, 2017 Author Share Posted February 25, 2017 Bonjour, Toute l’étape de paiement par CB est "Considérer la commande associée comme validée.". Link to comment Share on other sites More sharing options...
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