Unscuzzy Posted February 23, 2017 Share Posted February 23, 2017 Bonjour à tous, Le site en question est sur Prestashop 1.6. Depuis quelques temps, on constate des problèmes récurrents concernant les commandes effectuées sur le site, à savoir : Des commandes dont le bon de livraison ne se génère pas ; Des commandes où n’apparaît sur le BL qu’une seule adresse pour la livraison et la facturation ; or il s’agit d’une livraison en relai colis donc différente de celle du client… Des bons de livraisons sans produits à l'intérieur ; Une commande n'avait aucun état qui apparaissait dans le tableau de bord et quand on voulait le détail de la commande, marquait « annulé » ; la cliente avait choisi paiement par chèque et n’a reçu aucun message de confirmation, ni précision de l’adresse où envoyer son règlement ; Des stocks qui ne se mettent pas à jour automatiquement ; Problèmes au niveau des statistiques du BO ; ... La liste est longue et relativement ennuyeuse ! Je ne sais vraiment pas quoi faire, il s'agit de plusieurs bugs "mineurs" qui sont extrêmement contraignants pour ce e-commerce. Quelqu'un aurait une idée ? J'ai besoin d'aide ! Merci par avance pour vos réponses, Hugo. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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