(ID: No ID) ne peut pas être enregistré

[Lyn&Or Bijoux]

PS 1.6, avec wamp, mysql 5.7

 

 

Bonjour, 

 

impossible d'importer mes produits via le BO! il me met systématiquement l'erreur (ID: No ID) ne peut pas être enregistré

 

j'ai testé plusieurs choses:

avec / sans colonne ID

avec / sans option "forcer les identifiants"

ignorer la colonne ID

importer seulement un fichier avec la colonne "name"

 

Je galère, c'est vraiment compliqué.

 

Merci pour votre aide

 

 

[Lyn&Or Bijoux]

Bonjour, 

 

un petit up!

 

Merci de votre aide, il est impossible de créer des produits, c'est embêtant, pour une boutique!

[Tadaa !]

Bonjour.

Difficile à dire sans voir le csv

[Tadaa !]

Bêtement, êtes-vous sûr du séparateur de données dans le csv ?

[Lyn&Or Bijoux]

Je tente de joindre le csv mais 'Erreur Vous n'avez pas la permission d'envoyer ce type de fichier.

 

 

[Lyn&Or Bijoux]

oui, je mets toujours ; en séparateur de données.

une fois mon fichier importé et les options cochées ou non (j'ai tout testé), je passe à la page suivante et tout s'affiche bien, en colonnes...

[Tadaa !]

Si c'est une nouvelle installation de PS, avez-vous supprimé toutes les données d'exemple avec le module qui va bien et qui est fourni ?

[Lyn&Or Bijoux]

J'ai déjà des produits, j'ai cette version PS depuis 4 ans. Jusque là, je n'avais pas de problèmes.

J'ai un nouveau fournisseur et je dois donc créer ces produits. La dernière création de produits avant ça c'était bien passée, ça doit faire un an.

Je précise aussi que maintenant, je suis obligée de le faire hors ligne car en ligne, j'ai l'erreur 504 au bout de 3 minutes, quel que soit l'import.

Edited March 2, 2017 by corbeille-cadeaux (see edit history)

[Lyn&Or Bijoux]

Pour joindre mon fichier csv, je le colle en format texte, c'est assez imbuvable, mais seule solution...

 

Je précise également que les colonnes vides sont matchées avec "ignorer cette colonne".

J'ai également testé en important juste les colonnes ID+NAME et juste la colonne NAME

Test également en encodage ANSI et utf-8

 

Active (0/1);Name *;Categories (x,y,z...);achat;vente;Tax rules ID;Reference #;Supplier reference #;Manufacturer;EAN13;UCP;Weight;Quantity;Minimal quantity;ID;Description;Tags (x,y,z...);Meta title;Meta keywords;Meta description;URL rewritten;Text when in stock;Text when backorder allowed;Available for order (0 = No, 1 = Yes);Image URLs (x,y,z...);Delete existing images (0 = No, 1 = Yes)

1;Broche assortie collier fd 482;Broches, Collection Femme, Nos Collections, Les colorés;15.6;31;0;PV17-FH643;PV17-FH643;Perles de Vénus;755643;755643;50;10;1;2312;;;;;;;;;1;http://www.perles-de-venus.fr/img/p/4/1/4/9/1/41491.jpg;1

1;Broche en argent rhodié 3,5g - perles véritables blanche et noir et zircons;Broches, Collection Femme, Nos Collections, Les colorés;31.2;62;0;PV17-RP601;PV17-RP601;Perles de Vénus;755601;755601;50;10;1;2313;;;;;;;;;1;http://www.perles-de-venus.fr/img/p/4/5/8/4/5/45845.jpg;1

1;Broche fantaisie;Broches, Collection Femme, Nos Collections, Les colorés;7.44;15;0;PV17-FH679;PV17-FH679;Perles de Vénus;755679;755679;50;10;1;2314;;;;;;;;;1;http://www.perles-de-venus.fr/img/p/4/1/4/9/4/41494.jpg;1

1;Broche fantaisie;Broches, Collection Femme, Nos Collections, Les colorés;7.68;15;0;PV17-FH678;PV17-FH678;Perles de Vénus;755678;755678;50;10;1;2315;;;;;;;;;1;http://www.perles-de-venus.fr/img/p/4/1/4/9/3/41493.jpg;1

1;Broche fantaisie époxy blanc - mouton;Broches, Collection Femme, Nos Collections, Les colorés;9.24;18;0;PV17-FJ635;PV17-FJ635;Perles de Vénus;755635;755635;50;10;1;2316;;;;;;;;;1;http://www.perles-de-venus.fr/img/p/4/7/7/6/0/47760.jpg;1

1;Broche fantaisie époxy doré - ane;Broches, Collection Femme, Nos Collections, Les colorés;8.64;17;0;PV17-FJ634;PV17-FJ634;Perles de Vénus;755634;755634;50;10;1;2317;;;;;;;;;1;http://www.perles-de-venus.fr/img/p/4/7/7/5/9/47759.jpg;1

1;Broche fantaisie époxy multicolore;Broches, Collection Femme, Nos Collections, Les colorés;9.6;19;0;PV17-FJ632;PV17-FJ632;Perles de Vénus;755632;755632;50;10;1;2318;;;;;;;;;1;http://www.perles-de-venus.fr/img/p/4/7/2/9/7/47297.jpg;1

1;Broche fantaisie époxy multicolore;Broches, Collection Femme, Nos Collections, Les colorés;9.6;19;0;PV17-FJ631;PV17-FJ631;Perles de Vénus;755631;755631;50;10;1;2319;;;;;;;;;1;http://www.perles-de-venus.fr/img/p/4/7/2/9/6/47296.jpg;1

1;Broche fantaisie époxy multicolore;Broches, Collection Femme, Nos Collections, Les colorés;9;18;0;PV17-FJ636;PV17-FJ636;Perles de Vénus;755636;755636;50;10;1;2320;;;;;;;;;1;http://www.perles-de-venus.fr/img/p/4/7/3/0/1/47301.jpg;1

1;Broche fantaisie fleur - zircons;Broches, Collection Femme, Nos Collections, Les colorés;16.08;32;0;PV17-FJ629;PV17-FJ629;Perles de Vénus;755629;755629;50;10;1;2321;;;;;;;;;1;http://www.perles-de-venus.fr/img/p/4/6/6/9/4/46694.jpg;1

1;Broche fantaisie libellule - vieil argent - cristal;Broches, Collection Femme, Nos Collections, Les colorés;9.24;18;0;PV17-FJ630;PV17-FJ630;Perles de Vénus;755630;755630;50;10;1;2322;;;;;;;;;1;http://www.perles-de-venus.fr/img/p/4/6/6/9/5/46695.jpg;1

1;Broche fantaisie libellule strass, pierre noire et œil de chat blanc et bleu;Broches, Collection Femme, Nos Collections, Les colorés;12.96;26;0;PV17-FJ623;PV17-FJ623;Perles de Vénus;755623;755623;50;10;1;2323;;;;;;;;;1;http://www.perles-de-venus.fr/img/p/4/3/8/9/1/43891.jpg;1

1;Broche fantaisie tortue - vieil argent - cristal;Broches, Collection Femme, Nos Collections, Les colorés;10.8;22;0;PV17-FJ628;PV17-FJ628;Perles de Vénus;755628;755628;50;10;1;2324;;;;;;;;;1;http://www.perles-de-venus.fr/img/p/4/6/6/9/3/46693.jpg;1

1;Broche fantaisie vieil argent - zircon;Broches, Collection Femme, Nos Collections, Les colorés;7.2;14;0;PV17-FJ633;PV17-FJ633;Perles de Vénus;755633;755633;50;10;1;2325;;;;;;;;;1;http://www.perles-de-venus.fr/img/p/4/7/2/9/8/47298.jpg;1

1;Broche métal couleur chat;Broches, Collection Femme, Nos Collections, Les colorés;10.08;20;0;PV17-CF603;PV17-CF603;Perles de Vénus;755603;755603;50;10;1;2326;;;;;;;;;1;http://www.perles-de-venus.fr/img/p/4/5/1/3/7/45137.jpg;1

1;Broche métal couleur chien;Broches, Collection Femme, Nos Collections, Les colorés;10.08;20;0;PV17-CF605;PV17-CF605;Perles de Vénus;755605;755605;50;10;1;2327;;;;;;;;;1;http://www.perles-de-venus.fr/img/p/4/1/4/9/6/41496.jpg;1

1;Broche métal couleur crocodile;Broches, Collection Femme, Nos Collections, Les colorés;10.08;20;0;PV17-CF608;PV17-CF608;Perles de Vénus;755608;755608;50;10;1;2328;;;;;;;;;1;http://www.perles-de-venus.fr/img/p/4/1/5/0/2/41502.jpg;1

1;Broche métal couleur poisson;Broches, Collection Femme, Nos Collections, Les colorés;9.48;19;0;PV17-CF607;PV17-CF607;Perles de Vénus;755607;755607;50;10;1;2329;;;;;;;;;1;http://www.perles-de-venus.fr/img/p/4/1/5/0/1/41501.jpg;1

1;Broche métal noir et blanc girafe;Broches, Collection Femme, Nos Collections, Les colorés;11.16;22;0;PV17-CF606;PV17-CF606;Perles de Vénus;755606;755606;50;10;1;2330;;;;;;;;;1;http://www.perles-de-venus.fr/img/p/4/1/4/9/7/41497.jpg;1

1;Broche métal noir et blanc hippocampe;Broches, Collection Femme, Nos Collections, Les colorés;9.48;19;0;PV17-CF602;PV17-CF602;Perles de Vénus;755602;755602;50;10;1;2331;;;;;;;;;1;http://www.perles-de-venus.fr/img/p/4/1/4/9/5/41495.jpg;1

Edited March 2, 2017 by corbeille-cadeaux (see edit history)

[Tadaa !]

Le fichier à l'air bon, mais le message d'erreur indique que la valeur trouvée dans la colonne ID n'est pas numérique, donc considérée comme vide.

Est-ce que vous cochez bien la case pour ignorer la 1ere ligne du tableau ?

Le timeout (erreur 504) est "normal" : le serveur mouline pour importer, mais ne peut pas importer. Il finit pas renvoyer l'erreur après 3mn.

 

Pas de changement de serveur (hébergeur) ?

[Lyn&Or Bijoux]

J'ignore bien la première ligne,

je viens de mettre le format 'nombre' sous excel dans la colonne ID, mais c'est pareil.

 

Pas de changement d'hebergement (ovh)

 

Même quand j'importe un fichier sans colonne ID, il met le message, sauf (ID: No ID) ne peut pas être enregistré, au lieu de (ID: 2314) ne peut pas être enregistré

 

C'est vraiment très frustrant, cela fait des semaines que j'essaye de résoudre ce problème!

Edited March 3, 2017 by corbeille-cadeaux (see edit history)

[Tadaa !]

Peut-être passer en mode debug pour avoir + d'infos

[Lyn&Or Bijoux]

en mode debug, j'ai effectivement un gros message rouge,

 

si ça vous parle

[Tadaa !]

Ce sont les erreurs suite à un import ?

[Lyn&Or Bijoux]

oui, effectivement

[Tadaa !]

Je demande ça parce que la page au-dessus du message d'erreur ressemble à phpmyadmin

[Tadaa !]

Vous avez fait un upgrade de Prestashop depuis le dernier import qui fonctionnait ?

[Lyn&Or Bijoux]

je ne sais pas, ça apparaît comme ça

[Tadaa !]

Essayez l'import (avec une seule ligne de produit) en mettant l'ID en toute première colonne du tableau.

[Lyn&Or Bijoux]

C'est la même erreur

[Tadaa !]

Comment avez-vous réglé le pb MySQL 5.7 dont vous parlez dans le topic https://www.prestashop.com/forums/topic/594907-urgent-svp-bug-prestashop-avec-la-version-mysql-57 ?

[Benjamin Lavergne]

On 3/3/2017 at 12:41 PM, Lyn&Or Bijoux said:

C'est la même erreur

Bonjour,

Vous avez trouvé une solution? Jusqu'à présent j'ajoutais mes produits manuellement. Je redémarre un nouvel e-shop et en voulant importer les produits via un .csv ça me sort la même erreur. 

Merci pour votre aide.