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Gestion des retours - Avoir - Remboursement


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Bonjour,

J'aurais besoin d'aide sur la gestion de retour.

Quelqu'un aurait des dispo par tel ?

 

merci !

 

Je voudrais connaitre la nuance entre "retourner les produits" et "remboursement partiel"

 

Faut-il utiliser les 2 ?

Quelle chronologie ?

J'ai besoin de valider la procédure... merci !

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  • 2 weeks later...

J'ai exactement le même besoin !

 

Quand j'effectue un remboursement manuel via stripe, j'utilise la case RETOUR PRODUIT et genere un avoir (est-ce que cela suffit ou faut il en plus faire une remboursement partiel ?

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