luis24 Posted February 3, 2017 Share Posted February 3, 2017 (edited) Bonjour à tous, Suite à une désinstallation involontaire du module mailalerts sur mon prestashop 1.5.4.1, j'ai voulu le réinstaller pour que mes clients puissent recevoir les emails indiquant le retour en stock d'un produit. Malheureusement, tous mes essais conduisent à la même erreur : - mailalerts : The version of your module is not compliant with your PrestaShop version. J'ai demandé à mon hébergeur de remettre le dossier public_html/modules/mailalerts tel qu'il était avant la désinstallation (version 3.2.8 du module qui fonctionnait) mais même avec cela, la réinstallation aboutit à la même erreur... J'ai également téléchargé le module sur les archives prestashop mais le résultat est le même. Pourriez-vous m'apporter votre aide svp ? Merci ;-) Louis Edited February 15, 2017 by luis24 (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ornot Posted February 3, 2017 Share Posted February 3, 2017 bjr , as tu essayé avec la version github https://github.com/PrestaShop/mailalerts ? Ornot Link to comment Share on other sites More sharing options...
J. Danse Posted February 5, 2017 Share Posted February 5, 2017 Bonjour, La version 3.2.8 du module gère la valeur minimale de compatibilité de PrestaShop en tant que 1.5.0.17. Dès la version 3.2.9 du module, cela n'est plus le cas. Je vous invite également à voir avec une version plus récente si le problème persiste à ce sujet. Link to comment Share on other sites More sharing options...
luis24 Posted February 8, 2017 Author Share Posted February 8, 2017 Merci beaucoup pour vos réponses, je vais tester cela tout de suite :-) Link to comment Share on other sites More sharing options...
luis24 Posted February 10, 2017 Author Share Posted February 10, 2017 J'ai donc téléchargé la version disponible sur Github (3.6.1). A la fin de l'installation, le back office m'indique que le module a été téléchargé avec succès mais je ne le retrouve pas dans la liste des modules... Il n'y a que "Mail alerts" en 3.2.8 Link to comment Share on other sites More sharing options...
luis24 Posted February 15, 2017 Author Share Posted February 15, 2017 Si vous avez la moindre piste, je suis preneur Link to comment Share on other sites More sharing options...
J. Danse Posted February 15, 2017 Share Posted February 15, 2017 Bonjour, Lorsque vous prenez un module sur GitHub, il est souvent nommé du type mailalerts-master comme répertoire. Si vous avez accès à votre FTP, vous pouvez supprimer le dossier mailalerts dans modules et renommer celui qui comporte -master. Sinon, vous devez extraire le dossier de l'archive, le renommer et refaire l'archive afin de l'upload sur votre boutique. Link to comment Share on other sites More sharing options...
luis24 Posted February 15, 2017 Author Share Posted February 15, 2017 Mille mercis ! Avec la version Github renommée en "mailalerts", cela refonctionne :-) Ornot et J.Danse, vous êtes au top ;-) 2 Link to comment Share on other sites More sharing options...
J. Danse Posted February 15, 2017 Share Posted February 15, 2017 Parfait ainsi ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
luis24 Posted February 15, 2017 Author Share Posted February 15, 2017 J'ai parlé un peu trop vite Le module est de nouveau installé correctement mais les emails ne partent pas quand les clients entrent leur email pour un produit en rupture des stock. Je ne reçois pas non plus d'email lors d'une commande ou d'une rupture de stock ; ces paramètres sont bien activés dans la configuration du module mailalert. L'envoi d'email de test via le back-office (Paramètres avancés/emails) fonctionne bien (smtp). Les clients reçoivent également bien les emails liés à la création d'une commande par exemple. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ornot Posted February 15, 2017 Share Posted February 15, 2017 J'ai parlé un peu trop vite Le module est de nouveau installé correctement mais les emails ne partent pas quand les clients entrent leur email pour un produit en rupture des stock. Je ne reçois pas non plus d'email lors d'une commande ou d'une rupture de stock ; ces paramètres sont bien activés dans la configuration du module mailalert. L'envoi d'email de test via le back-office (Paramètres avancés/emails) fonctionne bien (smtp). Les clients reçoivent également bien les emails liés à la création d'une commande par exemple. bjr, peux tu essayer l'envoi de l'email test en php? et voir si le tout marche comme cela avec la fonction php? Ornot Link to comment Share on other sites More sharing options...
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