mala maña Posted February 3, 2017 Share Posted February 3, 2017 Hola buenas noches Tengo un problema con mi pagina web, no logro entrar al back office, cuando me logeo queda en blanco por decirlo asi, no hace nada, mi host no maneja php7 y no logro instalarlo, la version de prestashop es la 1.7 espero su ayuda Saludos Link to comment Share on other sites More sharing options...
w3bsolutions Posted February 3, 2017 Share Posted February 3, 2017 ¿qué versión de PHP estás utilizando? Link to comment Share on other sites More sharing options...
mala maña Posted February 3, 2017 Author Share Posted February 3, 2017 ¿qué versión de PHP estás utilizando? El host dice php 5.5 pero he leido que modificando el archivo .htaccess pasa a php 7.0 pueden confirmarme esto? o debo pedir al host que lo cambie? Link to comment Share on other sites More sharing options...
w3bsolutions Posted February 3, 2017 Share Posted February 3, 2017 El host dice php 5.5 pero he leido que modificando el archivo .htaccess pasa a php 7.0 pueden confirmarme esto? o debo pedir al host que lo cambie? Para cambiarlo debes pedir al host que lo haga (si no puedes hacerlo desde el panel de control del alojamiento) y la versión nueva debe estar instalada en el servidor para que puedas utilizarla. De todas formas se supone que 1.7 es compatible con PHP 5.4 en adelante: https://www.prestashop.com/es/requisitos-de-sistema En cualquier caso deberías activar el modo debug y ver si te sale algún error que pueda indicar de dónde viene el problema: https://www.prestashop.com/forums/topic/232476-¿qué-hacer-cuando-se-queda-la-pantalla-en-blanco-en-prestashop/?p=1143435 . Si no tienes acceso al panel de control utilizar el método de editar /config/defines.inc.php que sigue disponible en PS 1.7 Link to comment Share on other sites More sharing options...
mala maña Posted February 6, 2017 Author Share Posted February 6, 2017 Para cambiarlo debes pedir al host que lo haga (si no puedes hacerlo desde el panel de control del alojamiento) y la versión nueva debe estar instalada en el servidor para que puedas utilizarla. De todas formas se supone que 1.7 es compatible con PHP 5.4 en adelante: https://www.prestashop.com/es/requisitos-de-sistema En cualquier caso deberías activar el modo debug y ver si te sale algún error que pueda indicar de dónde viene el problema: https://www.prestashop.com/forums/topic/232476-¿qué-hacer-cuando-se-queda-la-pantalla-en-blanco-en-prestashop/?p=1143435 . Si no tienes acceso al panel de control utilizar el método de editar /config/defines.inc.php que sigue disponible en PS 1.7 Logre solucionar, habia problemas con el log. muchas gracias por sus aportes y no dejar de responder! saludos. Link to comment Share on other sites More sharing options...
w3bsolutions Posted February 7, 2017 Share Posted February 7, 2017 Me alegro que lo hayas solucionado, por favor marca el tema como resuelto (en mi firma pone cómo se hace) para ayudar a otros. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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