Problem z atrybutami w wysyłanych mailach

[broda8]

Witam, mam problem z prestashop, mianowicie przy moich produktach mam podane dwa atrybuty do wyboru dla klienta: kolor i rozmiar.

 

Podczas zakupu, klient wybiera opcję koloru oraz opcję rozmiaru i dokonuje zakupu. Następnie przychodzi mail do mnie z potwierdzeniem zamówienia, jednak problem polega na tym, że w mailu z potwierdzeniem przychodzi mi informacja jedynie o wyborze jednego atrybutu, testowałem zakupy i przychodzi zawsze informacja o atrybucie który został wybrany jako pierwszy.

 

Czyli przykładowo kupuję jeden produkt i najpierw zaznaczam rozmiar XL, a następnie kolor biały. W mailu z potwierdzeniem dostaję jedynie informację, że został zakupiony produkt o rozmiarze XL,  lecz nie ma wzmianki o wyborze koloru i muszę kontaktować się z klientem aby dowiedzieć się jaki kolor wybrał. Analogicznie działa to w przypadku jeśli pierwszy zostanie wybrany kolor, w mailu znika informacja o rozmiarze.

 

I moje pytanie, co może być przyczyną tego błędu i czy da się to jakoś naprawić?

[broda8]

Czy jest ktoś w stanie mi pomóc w tym temacie nawet odpłatnie?

[e_com]

Masz źle zdefiniowane kombinacje atrybutów.

Jeśli produkt ma 10 kolorów i 10 rozmiarów, to MUSI mieć 100 kombinacji (każdy z każdym), a nie jak u Ciebie było by 20.

Skasuj to co masz w kombinacjach i użyj generatora kombinacji.

[broda8]

A jaki generator polecasz?

[broda8]

Rozumiem, żeby z płatnego rozwiązania skorzystać.

[e_com]

Rozumiem, żeby z płatnego rozwiązania skorzystać.

Nic z tych rzeczy.

W edycji produktu, w zakładce kombinacje, na samej górze za znakiem zapytania masz odnośnik:

Możesz użyć także "Generatora Kombinacji Produktów" aby automatycznie stworzyć kombinacje.