SAV : Notification

[ragheb]

Bonjour,

 

Est ce que c'est possible d'avoir un e-mail de notification pour chaque e-mail qui arrive dans le SAV. ?

 

le problème c'est que je reçois pas les demande dans le type est '--', (Voire image)

 

Edited January 12, 2017 by ragheb (see edit history)

[ChDUP]

Normalement sur votre formulaire de page contact, le champ "sujet" est obligatoire et impose un choix entre "service client" et "webmaster" dans votre cas.

Ici ce champ n'est pas renseigné donc il n'y a pas de mail de contact associé.

Quelle est l'URL de votre boutique ?

[ragheb]

Normalement sur votre formulaire de page contact, le champ "sujet" est obligatoire et impose un choix entre "service client" et "webmaster" dans votre cas.

Ici ce champ n'est pas renseigné donc il n'y a pas de mail de contact associé.

Quelle est l'URL de votre boutique ?

J'ai enlever la page contact et j'ai fais une redirection vers une autre page personnalisé.

Le message que je reçois pas  sont envoyé par des clients qui répondent suite a la confirmation du commande.

http://www.moorish-idol.com/

[ChDUP]

d'accord

ceux là sont normalement envoyés à l'adresse renseignée dans préférences/ coordonnées et magasin

[ragheb]

d'accord

ceux là sont normalement envoyés à l'adresse renseignée dans préférences/ coordonnées et magasin

J'ai bien mentionner l’adresse e-mail, mais je les pas reçu