jeckyl Posted June 12, 2010 Share Posted June 12, 2010 (edited) Bonjour, Pour faciliter la vie des réfractaires au code et aux modifications, je vous propose un module facilitant l'intégration du script de LiveChat de Zopim. Module disponible gratuitement sur mon site. Nous proposons aussi une version payante permettant de paramétrer des éléments important dans la relation client. à découvrir. Edited April 23, 2013 by jeckyl (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mr Fred Posted June 14, 2010 Share Posted June 14, 2010 Vraiment tres sympa de votre part Votre site est egalement tres bien pour les modules et les themes Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
jeckyl Posted June 14, 2010 Author Share Posted June 14, 2010 Merci, cela fait toujours plaisir. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mr Fred Posted June 14, 2010 Share Posted June 14, 2010 Je n'ai pas trouvé de module caisse d'epargne sur votre site Est il prevu ? si oui merci de m'envoyer le prix enpm pour le commanderMerci Link to comment Share on other sites More sharing options...
jeckyl Posted June 14, 2010 Author Share Posted June 14, 2010 Bonjour, le module de paiement pour la caisse d'épargne se trouve à l'adresse : http://www.prestatoolbox.fr/modules-de-paiement-prestashop/208-module-de-paiement-caisse-d-epargne-systempay.html Link to comment Share on other sites More sharing options...
ceriz Posted June 17, 2010 Share Posted June 17, 2010 Bonjour, Ce module a l'air bien, mais il ne s'affiche pas sur mon site malgré l'avoir installer... un peu d'aide serai la bienvenue.. Merci.. Link to comment Share on other sites More sharing options...
jeckyl Posted June 17, 2010 Author Share Posted June 17, 2010 Bonjour,Pouvez-vous préciser les étapes de l'installation que vous avez fait ?Avez-vous décompressée l'archive puis transférer le répertoire dans le répertoire Modules de votre serveur ?Vous êtes vous inscrit sur Zopim ?Avez vous récupérer votre code et l'avez-vous inséré dans la configuration du module dans Prestashop ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
ceriz Posted June 17, 2010 Share Posted June 17, 2010 Bonjour,Pouvez-vous préciser les étapes de l'installation que vous avez fait ?Avez-vous décompressée l'archive puis transférer le répertoire dans le répertoire Modules de votre serveur ?Vous êtes vous inscrit sur Zopim ?Avez vous récupérer votre code et l'avez-vous inséré dans la configuration du module dans Prestashop ? Bonjour, fichiers décompressés, installer dans le repertoires modules du serveur. Oui inscris sur zopim oui code recuperer et installer dasn le module via le BO .. j'ai eux un bug et je viens de tous zaper c'etai ecris erreur line 55.. Link to comment Share on other sites More sharing options...
ceriz Posted June 17, 2010 Share Posted June 17, 2010 je viens de tout réinstaller mais ca ne fonctionne pas, le script en bas a droite de la page ne s'affiche pas Link to comment Share on other sites More sharing options...
ceriz Posted June 17, 2010 Share Posted June 17, 2010 j'ai encore l'erreur Parse error: syntax error, unexpected T_CONSTANT_ENCAPSED_STRING in /homez.337/storefit/www/classes/Module.php(325) : eval()'d code on line 55 Link to comment Share on other sites More sharing options...
jeckyl Posted June 17, 2010 Author Share Posted June 17, 2010 Bonjour;Qu'elle version de Prestashop utilisez vous ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
ceriz Posted June 17, 2010 Share Posted June 17, 2010 Version 1.2.5.0 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Seo Organique Posted June 17, 2010 Share Posted June 17, 2010 Bonjour Ceriz,Je suis aussi en version 1.2.5 et l'installation c'est bien passé (avec le module de Mediacom87) cependant vous abordez une problématique d'affichage avez vous un navigateur spécifique?Vous pourriez aussi nous indiquer votre hébergeur svp?Cordialement,Aline Link to comment Share on other sites More sharing options...
ceriz Posted June 17, 2010 Share Posted June 17, 2010 Je suis sous firefox et hebergement chez ovh Link to comment Share on other sites More sharing options...
jeckyl Posted June 17, 2010 Author Share Posted June 17, 2010 Bonjour,après analyse, je ne comprends pas d'où cela pourrais bien venir car le module a déjà était installé souvent et sans soucis sur plusieurs boutique en1.2.5.Peut être rentre t il en conflit avec un autre module que vous possédez, il faudrait les désactiver un par un pour trouver celui en cause. Link to comment Share on other sites More sharing options...
ceriz Posted June 18, 2010 Share Posted June 18, 2010 Peut être rentre t il en conflit avec un autre module que vous possédez j'ai uniquement les modules d'origine dans le BO... je viens de tout reinstaller mais il n'y a toujours rien, petit details qui a peut etre son importance, j'ai n'ai pas du tout une template graphique prestashop.. "on peut dire de base" Link to comment Share on other sites More sharing options...
shaka Posted June 18, 2010 Share Posted June 18, 2010 avec PS1.3, ça marche nickel ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
jeckyl Posted June 18, 2010 Author Share Posted June 18, 2010 Peut être rentre t il en conflit avec un autre module que vous possédez j'ai uniquement les modules d'origine dans le BO... je viens de tout reinstaller mais il n'y a toujours rien, petit details qui a peut etre son importance, j'ai n'ai pas du tout une template graphique prestashop.. "on peut dire de base" Ce qui m'étonne, c'est que même avec un template différent, cela n'impacte pas le backoffice de votre boutique et donc vous ne devriez pas avoir ce message d'erreur. Link to comment Share on other sites More sharing options...
BVince Posted June 18, 2010 Share Posted June 18, 2010 Bonjour,Je viens d'aller voir ce qu'il se passait dans le fichier module.php et je pense qu'il y a un problème de droit sur les fichiers contenus dans le dossier du module, il faudrait essayer de changer ces droits pour que le fichier module.php puisse lire le contenu du fichier php...@ tester.... Link to comment Share on other sites More sharing options...
ceriz Posted June 19, 2010 Share Posted June 19, 2010 Bonjour,Je viens d'aller voir ce qu'il se passait dans le fichier module.php et je pense qu'il y a un problème de droit sur les fichiers contenus dans le dossier du module, il faudrait essayer de changer ces droits pour que le fichier module.php puisse lire le contenu du fichier php...@ tester.... Salut, C'est a moi de voir ca ? ( ca fonctionne pas, j'ai tous essayer... ) je comprend pas, domage, c'est un bon module surtout pour rassurer les clients en ligne. Link to comment Share on other sites More sharing options...
jeckyl Posted June 19, 2010 Author Share Posted June 19, 2010 Pour les droits il faut aller dans ton logiciel ftp changer le chmod de ton répertoire modules afin de mettre des droits plus élevés. Link to comment Share on other sites More sharing options...
pasko Posted June 19, 2010 Share Posted June 19, 2010 Bonjour jeckyl,Malheureusement ton module ne fonctionne pas pour moi non plus "PS 1.3" même après avoir modifier le chmod du module en 777.Maintenant, c'est assez simple, il suffit de placer le code fournis par ZOPIN dans le footer.tpl après "</body>" du thème et voila, c'est tout.Bonne chance. Link to comment Share on other sites More sharing options...
jeckyl Posted June 20, 2010 Author Share Posted June 20, 2010 Bonjour,Pour ceux qui ont des problèmes pourriez vous préciser votre configuration PHP, mysql ....Après ce module facilite l'intégration du script pour ceux qui ne veulent pas toucher au code, mais il est assez simple d'installer soit même le script zopim sur sa boutique. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kevlarbox Posted June 21, 2010 Share Posted June 21, 2010 Bonsoir , heu encode le blockzopim.php en ANSI car il est en UFT8..à tester Link to comment Share on other sites More sharing options...
ceriz Posted June 22, 2010 Share Posted June 22, 2010 Bonjour jeckyl,Malheureusement ton module ne fonctionne pas pour moi non plus "PS 1.3" même après avoir modifier le chmod du module en 777.Maintenant, c'est assez simple, il suffit de placer le code fournis par ZOPIN dans le footer.tpl après "</body>" du thème et voila, c'est tout.Bonne chance. Bonjour, Alors ca fonctionne apres avoir coller le code apres le body dans le footer.tplPar contre, ca fonctionne tres bien sous firefox avec mac, sous safari mac, ca ne fonctionne pas sous firefox PC, fonctionne pas sous google chrome mais fonctionne sous IE8... Sous firefox depuis peu, je ne voit plus l'anim flash de mon site (peut être un rapport avec le fais que zopim ne fonctionne pas) mais bizarre car l'anim flash fonctionne sous google chrome.. a suivre Link to comment Share on other sites More sharing options...
ceriz Posted June 24, 2010 Share Posted June 24, 2010 j'ai régler le problème avec fire fox (j'ai simplement réinstaller adobeflash) par contre sous google chrome ca fonctionne toujours pas... Quelqu'un serai pourquoi ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
jeckyl Posted June 24, 2010 Author Share Posted June 24, 2010 Avez vous essayer de désactiver les autres scripts personnalisés que vous avez sur votre boutique ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
ceriz Posted June 24, 2010 Share Posted June 24, 2010 c'est à dire, d'autres modules (extérieur a presta) ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
jeckyl Posted June 24, 2010 Author Share Posted June 24, 2010 Oui, c'est cela, tous les modules qui ne sont pas inclus à prestashop de base. Link to comment Share on other sites More sharing options...
ceriz Posted June 24, 2010 Share Posted June 24, 2010 J'en ai aucun sauf zopim.. Link to comment Share on other sites More sharing options...
ceriz Posted June 28, 2010 Share Posted June 28, 2010 Peut ont trouver zopim en français, au moins pour le client ? merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
jeckyl Posted June 28, 2010 Author Share Posted June 28, 2010 Pour le client ?C'est à dire sur le site avec le chat. Zopim est en français mais pas pour la gestion, seulement pour les visiteurs de votre site. Link to comment Share on other sites More sharing options...
ceriz Posted July 5, 2010 Share Posted July 5, 2010 Oui sur le site avec le chat que l'interface client soit en francais, j'ai chercher un peu dans les dossiers mais je voit pas ou changer la langue... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Christophe Boix Posted July 5, 2010 Share Posted July 5, 2010 Oui sur le site avec le chat que l'interface client soit en francais, j'ai chercher un peu dans les dossiers mais je voit pas ou changer la langue... Bonjour, ce n'est pas le fichier fr.php qui est utilisé pour la langue?Sinon normalement dans outils > Traductions, il devrait etre possible de traduire.ps: je n'ai pas installé le module ni testé, mais merci pour le partage du module! Link to comment Share on other sites More sharing options...
jeckyl Posted July 5, 2010 Author Share Posted July 5, 2010 Oui sur le site avec le chat que l'interface client soit en francais, j'ai chercher un peu dans les dossiers mais je voit pas ou changer la langue... Bonjour, ce n'est pas le fichier fr.php qui est utilisé pour la langue?Sinon normalement dans outils > Traductions, il devrait etre possible de traduire.ps: je n'ai pas installé le module ni testé, mais merci pour le partage du module! Non, le module ne permet que l'installation du script de zopim et donc le texte du script zopim s'adapte au navigateur du visiteur. Link to comment Share on other sites More sharing options...
full_busy88 Posted July 17, 2010 Share Posted July 17, 2010 bjr, s`il vous plait est ce que je dois etre inscris sur zopim pour pouvoir avoir le code d`integration de ce script ?? et si oui comment faire!! merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
fhcom Posted July 17, 2010 Share Posted July 17, 2010 @full8busy88Et bien oui comme déjà dit dans le topic il suffit d'aller sur leurs site et de s'inscrire soit gratuitement soit avec des version payante et ensuite une fois cela réaliser ils donnent un code.Pour mediacom87pour moi je rencontre ce problèmelors de l'installation ou de l'extraction pour le fichier farbtastic.jswindows me dit qu'il est corrompue est ne peut l'installer ou même le deziperpar contre j'ai donc fait l'installe sans ce fichiers et cela est parfait et fonctionnel sur 1.2.5 avec thème unique non prestaSeul bé-mol la page tchat sans ce fichier .js et absente de certaine choses dans son look Link to comment Share on other sites More sharing options...
full_busy88 Posted July 17, 2010 Share Posted July 17, 2010 salut, je me suis inscris sur le site de l`auteur (mediacom) alors comment je fais pour le code merci pour l`aide Link to comment Share on other sites More sharing options...
fhcom Posted July 17, 2010 Share Posted July 17, 2010 salut, je me suis inscris sur le site de l`auteur (mediacom) alors comment je fais pour le code merci pour l`aide bonjour suffit de lire ce que j'ai ecrit@full8busy88Et bien oui comme déjà dit dans le topicil suffit d’aller sur leurs site et de s’inscrire soit gratuitement soit avec des version payante et ensuite une fois cela réaliser ils donnent un code. donc allez sur le site de ZOPIM et s'inscrire chez euxmediacom87 ne fait qu'avoir développer un petit module qui intègre dans ta boutique le tchat de ZOPIM mais ce n'est pas lui qui fait ce service ou prestation Link to comment Share on other sites More sharing options...
jeckyl Posted July 17, 2010 Author Share Posted July 17, 2010 Salut,c'est cool, j'ai même pas besoin de faire l'avant vente lolSinon, le lien d'inscription vers zopim est donné sur mon site, sur le premier post de ce topic ou encore dans le module lui même lors de la configuration.et juste pour l'annoncer ici aussi, je viens de sortir une version payante de ce module qui permet, entre autre, de connaitre automatiquement les nom, prénom et email de vos clients lorsqu'ils reviennent sur votre site, ce qui permet de personnaliser encore plus la relation client.http://www.prestashop.com/forums/viewthread/62954/appels_doffres_et_prestations/module_zopim_ultra_livechat Link to comment Share on other sites More sharing options...
full_busy88 Posted July 17, 2010 Share Posted July 17, 2010 salut..desoler pour l`incomprehension de ma part..ok maintenant je suis inscris sur le site de zopim, je trouve pas d`ailleurs le module, comment ils donnent le code de l`integration, j`avais travailler a vec le module de skype et c`etait trop facile a l`integrer, soyez patient un peu d`aide et ca va marcher..merci fhcom d`avance Link to comment Share on other sites More sharing options...
full_busy88 Posted July 17, 2010 Share Posted July 17, 2010 salut, procedure d`installation etait bien passer, code recuperer est placer dans la case correspondante dans le backoffice cependant la fenetre de zoppim livechat n`apparait pas en bas a droite du site (comme je l`avais configurer dans le dashboard), un peu d`aide s`il vous plait Link to comment Share on other sites More sharing options...
jeckyl Posted July 17, 2010 Author Share Posted July 17, 2010 Bonjour,il ne faut pas placer le code en entier mais seulement les 32 caractères comme indiqué en gras sur l'exemple en dessous de la ces dans la configuration du module. Link to comment Share on other sites More sharing options...
full_busy88 Posted July 18, 2010 Share Posted July 18, 2010 salut, merci pour l`aide, j`ai reussi a installer le module et ca marche a merveille, mais est ce module "blockzopim" est un module gratuit dans cette version?? car dans l`email qui m`a etait envoyer on m`a dit quelquechose de 14 jours d`essai!! Link to comment Share on other sites More sharing options...
jeckyl Posted July 18, 2010 Author Share Posted July 18, 2010 Bonjour,Zopim propose 14 jours gratuit avec toutes les fonctionnalités, mais au delà de ces 14 jours vous serais avec l'offre limitée qui permet de l'utiliser mais pas de la personnaliser ou de travailler à plusieurs. Link to comment Share on other sites More sharing options...
full_busy88 Posted July 18, 2010 Share Posted July 18, 2010 salut, je veux savoir les fonctionnalités gratuites qui resteront au delà des 14 jours d`essai s`il vous plait, un simple chat avec les visiteurs restera mais la definitions de plusieurs agents n`existera plus apres 14 jours!! c`est ca ce que vous voulez dire ?? Link to comment Share on other sites More sharing options...
jeckyl Posted July 18, 2010 Author Share Posted July 18, 2010 Ben oui, ce ce qui est précisé sur leur site. Link to comment Share on other sites More sharing options...
fhcom Posted July 18, 2010 Share Posted July 18, 2010 helloil suffit de lire sur leurs site cela est clairement ecrit, je ne comprend pas pourquoi tu cherche à demander des explications que l'on recherche pour toi alors que tout est dit lors de ton inscription chez eux et sur leur sitegoogle et le traducteur anglais français et ton amicordialement Link to comment Share on other sites More sharing options...
Bliss Posted July 23, 2010 Share Posted July 23, 2010 J'ai installé le dossier dans le répertoire module mais il n'apparait pas dans les modules de mon back office ??Quand j'ai dézippé l'archive , il y a un fichier vide du même nom qui s'est crée à côté du dossier . Est ce que cela pourrait venir de là ?J'utilise la version 1.3.1.1Merci de votre aide. Link to comment Share on other sites More sharing options...
jeckyl Posted July 23, 2010 Author Share Posted July 23, 2010 Bonjour,vous ne devrez utiliser qu'un seul répertoire portant le même nom.Avez vous essayé d'envoyer l'archive directement à partir de la page des modules ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fabrice Posted July 25, 2010 Share Posted July 25, 2010 Salut,c'est cool, j'ai même pas besoin de faire l'avant vente lolSinon, le lien d'inscription vers zopim est donné sur mon site, sur le premier post de ce topic ou encore dans le module lui même lors de la configuration.et juste pour l'annoncer ici aussi, je viens de sortir une version payante de ce module qui permet, entre autre, de connaitre automatiquement les nom, prénom et email de vos clients lorsqu'ils reviennent sur votre site, ce qui permet de personnaliser encore plus la relation client.http://www.prestashop.com/forums/viewthread/62954/appels_doffres_et_prestations/module_zopim_ultra_livechat ça c'est une idée qu'elle est bonne... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Bliss Posted July 26, 2010 Share Posted July 26, 2010 Merci, j'ai réussi à installer le zip et le module apparait bien en back office. Par contre , rien n'apparait sur le front.J'ai bien mis le code à l'emplacement prévu pourtant . Pour l'instant j'ai installé Zopim dans un freeblock mais la solution ne me plait qu'à moitié car Zopim n'apparait pas sur la version anglaise . C'est bizarre, non ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
jeckyl Posted July 26, 2010 Author Share Posted July 26, 2010 Bonjour,Avez vous bien mis le seul code composé de 32 caractères comme présenté en gras sur l'exemple en dessous du champs de saisie ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Galanid Posted August 1, 2010 Share Posted August 1, 2010 Nice module Merci. C'est vraiment pas mal Zopim ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
pasko Posted August 1, 2010 Share Posted August 1, 2010 Génial! Après des tentatives infructueuses, j'ai réussi à le configurer avec mon Iphone et "AIM"! Génial!Merci. :-) Link to comment Share on other sites More sharing options...
France Posted August 11, 2010 Share Posted August 11, 2010 BonjourDans 2 jours je dois faire un choix de version Zopim. Présentement j'ai toutes les options.Le Solo n'a pas le SSL et le Solo Plus a les pages SSL.Ce matin j'ai modifié dans le BO afin que le Zopim n'apparaisse pas lorsque l'on arrive sur authentification.php qui est en https mais le Zopim apparait quand même.Je dois m'assurer que cela fonctionne car si je prend le Solo les pages SSL ne sont pas dedans donc il faut que le Zopim n'apparaisse pas lorsque le client est sur les pages https et pour le moment cela ne fonctionne pas.Une solution?Merci de votre aide Link to comment Share on other sites More sharing options...
jeckyl Posted August 11, 2010 Author Share Posted August 11, 2010 @France :Bonjour,il est vrai que je n'avais pas pensé à ce problème, mais après plusieurs tests sur ma boutique le module est bien désactivable dans les pages spécifiées lors de la configuration du module dans la rubrique Position des modules de Prestashop.Il me semble que si vous rentrez bien authentication.php dans les exceptions de ce module il ne s'affichera pas sur cette page. Link to comment Share on other sites More sharing options...
France Posted August 11, 2010 Share Posted August 11, 2010 Bonjour JeckylPrésentement authentification.php fait partie des exceptions pour le Zopim et pourtant si tu clcik sur s'enregistrer pour arriver à cette page Zopim est toujours présent. Donc ça ne marche pas dans mon cas. :-/Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
jeckyl Posted August 11, 2010 Author Share Posted August 11, 2010 Il suffit juste d'écrire le nom du fichier php avec la bonne orthographe même si celle-ci est aberrante. Link to comment Share on other sites More sharing options...
France Posted August 11, 2010 Share Posted August 11, 2010 Je n'avais jamais remarqué que la page authentification n'était par orthographiée comme il faut.J'ai mis authentication.php et effectivement ça marche.Malgré que cela fonctionne je pense prendre avec le SSL car j'ai trop peur d'oublier des pages qui sont https et que cela foute le bordel.Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
ceriz Posted August 19, 2010 Share Posted August 19, 2010 Salut, Je reviens sur le topics, j'ai toujours ce probléme d'affichage, Sous firefox nickelSOUS IE 8 Il fonctionne pas (fonctionne mais pas sur la home, et sur le premier affichage mon site ram mais grave ensuite ca va)SOUS Chrome c'est aleatoire en changeant de page il marche la page suivante il marche pas.. Une idée a ce problème, car des fois j'ai plusieurs dizaine de connecté en simultanée sur le site (je voit grâce a presta) et sur le tchat je voir une personne ou deux avec firefox ou safari... Une idée du problème ? Merci;;; Link to comment Share on other sites More sharing options...
ceriz Posted August 22, 2010 Share Posted August 22, 2010 Un petit Up... Personne n'as rencontrer ce problème ? peut etre que ca vient du faite que 'j'ai du mettre le code zopim dans mon footer pour que le module fonctionne ?changement de page, mon problème est en page 4 :bug: Link to comment Share on other sites More sharing options...
riga Posted August 25, 2010 Share Posted August 25, 2010 J'ai le même problème que toi.Il s'afiche sous firefox, mais pas sous safari.`Dans une autre boutique il s'affiche sur les deux.Quelqu'un a-t-il une solution? Link to comment Share on other sites More sharing options...
fherrard Posted August 26, 2010 Share Posted August 26, 2010 bonjour j'ai un petit souci avec ce module,il s'affiche bien sous ie, pas sur firefox ni sur safari avez vous une petite idée du probleme ?merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
ceriz Posted September 3, 2010 Share Posted September 3, 2010 Salut, Je reviens sur le topics, j'ai toujours ce probléme d'affichage, Sous firefox nickelSOUS IE 8 Il fonctionne pas (fonctionne mais pas sur la home, et sur le premier affichage mon site ram mais grave ensuite ca va)SOUS Chrome c'est aleatoire en changeant de page il marche la page suivante il marche pas.. Une idée a ce problème, car des fois j'ai plusieurs dizaine de connecté en simultanée sur le site (je voit grâce a presta) et sur le tchat je voir une personne ou deux avec firefox ou safari... Une idée du problème ? Merci;;; Un petit UP Personne n'as rencontrer ce problème, c'est vraiment pénible, surtout sous IE ma page n'en fini pas de charger et le module ne s'affiche pas, par contre des que je change de page (page produit) il s'affiche. MERCIIIIIII Link to comment Share on other sites More sharing options...
zioup2 Posted September 16, 2010 Share Posted September 16, 2010 Bonjour,Tout fonctionne, mais j'ai un soucis. Avec google chrome ou firefox, l'accueil zopim est en espagnol! et sous IE c'est en français. bizarre non? une solution? Peut-être devrais-je le personnaliser dans sa version des 14 jours d'essai? Link to comment Share on other sites More sharing options...
jeckyl Posted September 16, 2010 Author Share Posted September 16, 2010 Salut, Je reviens sur le topics, j'ai toujours ce probléme d'affichage, Sous firefox nickelSOUS IE 8 Il fonctionne pas (fonctionne mais pas sur la home, et sur le premier affichage mon site ram mais grave ensuite ca va)SOUS Chrome c'est aleatoire en changeant de page il marche la page suivante il marche pas.. Une idée a ce problème, car des fois j'ai plusieurs dizaine de connecté en simultanée sur le site (je voit grâce a presta) et sur le tchat je voir une personne ou deux avec firefox ou safari... Une idée du problème ? Merci;;; Un petit UP Personne n'as rencontrer ce problème, c'est vraiment pénible, surtout sous IE ma page n'en fini pas de charger et le module ne s'affiche pas, par contre des que je change de page (page produit) il s'affiche. MERCIIIIIII Salut,as tu un module particulier sur ta page d'accueil, as tu un template personnalisé ?Cela peut provenir de tellement de choses que je n'ai pas d'idée au premier abord Link to comment Share on other sites More sharing options...
cockpitinferno Posted September 20, 2010 Share Posted September 20, 2010 salut, de mon coté je voudrais savoir ou trouver des infos sur le paramétrage de zopim avec msn? je pensais pouvoir directement discuter avec les clients via msn, au lieu de ca j'ai juste msn qui m'indique que qqun me parle et je suis obligée d'aller sur le site de zopim pour pouvoir chatter, c'est pas très pratique...est ce que j'ai loupé qqchose?merci d'avance. Link to comment Share on other sites More sharing options...
jeckyl Posted September 20, 2010 Author Share Posted September 20, 2010 Bonjour,La configuration du client msn pour discuter avec vos clients présent sur votre site est simple.Dans la section de configuration de votre dashboard Zopim vous trouverez un wizard concernant MSN pour le configurer, il suffit ajouter l'adresse email présenté comme ami puis de renseigner la phrase secrète qui vous ait communiqué.Après les personnes présentes sur votre site pourront vous contacter et vous leur répondre si vous êtes connecté sur votre MSN.Bien entendu vous n'aurez pas toutes les options habituelles vous permettant de connaitre les visites de vos visiteurs, comme leur provenance, mais vous pourrez au moins renseigner rapidement vos potentiel clients. Link to comment Share on other sites More sharing options...
cockpitinferno Posted September 21, 2010 Share Posted September 21, 2010 c'est exactement ce que j'ai fait et 'ai fait un test avec mon ami mais c me dit juste que qqun me parle et que je dois aller sur mon tableau de bord zopim Link to comment Share on other sites More sharing options...
jeckyl Posted September 21, 2010 Author Share Posted September 21, 2010 Salut,je ne peux pas t'en dire plus car je n'utilise pas cette fonctionnalité, car soit je suis devant mon ordinateur disponible pour répondre et donc connecté à mon dashboard, soit je ne suis pas disponible et mon iphone reste à l'arrêt sans msn, gtalk, ou autre messagerie instantanée.Je sais juste que j'ai un de mes clients (http://www.paperandco.com/) avec qui cela fonctionne très bien. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Liberalis Posted September 28, 2010 Share Posted September 28, 2010 Super module franchement. Un grand merci à toi Jeckyl !! :-) Link to comment Share on other sites More sharing options...
man_show Posted October 25, 2010 Share Posted October 25, 2010 je l'est instalé, maleureusement il est en espagnol :(si qq 'un a une idée ??merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
jeckyl Posted October 26, 2010 Author Share Posted October 26, 2010 Bonjour,Il est en espagnole ou, quand, pourquoi ?Avez vous l'espagnole sur votre boutique, votre adresse ip est elle en espagne, votre version de votre système d'exploitation est en espagnole, vous avez configurer l'espagnole sur votre systèlme d'exploitation ou votre navigateur ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
man_show Posted October 26, 2010 Share Posted October 26, 2010 le back office du module est bien en français mais le chat sur mon site est en espagnole,boutique entièrement en français, ip française, système d'exploitation et navigateur en françaishttp://www.promodiscountmeubles.com/==> post de "zioup2" un peu plus haut dans cette page... Link to comment Share on other sites More sharing options...
jeckyl Posted October 26, 2010 Author Share Posted October 26, 2010 Bonjour,ok, je comprends, le problème vient du script de zopim, mais avec la version que j'ai de payante vous devriez corriger le problème car il permet de mettre le livechat à la langue du visiteur qu'il a pris sur la boutique. Link to comment Share on other sites More sharing options...
cybersteph Posted November 16, 2010 Share Posted November 16, 2010 Super module, merci.Fonctionne nickel sur 1.2.5 modifié à souhait! Link to comment Share on other sites More sharing options...
gussgusss Posted November 18, 2010 Share Posted November 18, 2010 Bonsoir,J'ai rajouté ce module qui marchait tres bien sur mon site et depuis 2 semaines, le module ne s'affiche plus du tout.J'ai contacté le support du site, ils n'ont pas non plus trouvé le pb!Pouvez vous me dire ce qu'il vous faut comme information pour m'aiderMerci biengusgus Link to comment Share on other sites More sharing options...
jeckyl Posted November 18, 2010 Author Share Posted November 18, 2010 Bonjour,le script est il toujours présent dans le code source des pages en bas ?Avez-vous installer d'autres module depuis le jour ou cela ne fonctionne plus ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
gussgusss Posted November 18, 2010 Share Posted November 18, 2010 Bonsoir JeckylA priori, le module est bien dans le footer dans l'onglet Module du BO.J'ai aussi la page de mon site qui se lance et j'ai bien une recherche d'un lien zopim le temps du chargement.J'ai depuis insitallé le module de la neige plus le module Scrolling page plugin jquery.ui.totop v1.1.merci de ton aide! Link to comment Share on other sites More sharing options...
jeckyl Posted November 18, 2010 Author Share Posted November 18, 2010 Salut,sans lien je ne peux rien faire.Essayez de désactiver chaque modules pour voire si ils ont une interaction avec Zopim. Link to comment Share on other sites More sharing options...
jeckyl Posted November 18, 2010 Author Share Posted November 18, 2010 Bonjour,Je viens de regarder votre installation du module zopim sur votre site et dans l'état actuel il n'a jamais fonctionné, car vous avez enregistré le code exemple et non votre code que vous avez récupéré sur votre compte zopim.Donc faites la correction et cela devrait beaucoup mieux fonctionner. Link to comment Share on other sites More sharing options...
gussgusss Posted November 18, 2010 Share Posted November 18, 2010 c'est ce qu'on appel faire une boulette de débutant!Ca marche nikelMerci pour cette rapidité de réponse! Link to comment Share on other sites More sharing options...
gussgusss Posted November 19, 2010 Share Posted November 19, 2010 le seul souci que jai maintenant, c’est l’affichage superposé du chat zopim et de la fleche qui aide a remonter ej haut de la fenetreComment remonter la fleche de quelques cm au dessus du chat zopim?Merci encore Link to comment Share on other sites More sharing options...
jeckyl Posted November 19, 2010 Author Share Posted November 19, 2010 Bonjour,il est préférable de déplacer l'élément vers la gauche plutôt que de le faire remonter.2 possibilitéssoit vous déplacé la flèche pour la mettre à gauche de zopim.pour cela changer la valeur de la ligne 13 du fichier modules/scrollpage/css/ui.totop.css par 250px.Ou vous pouvez prendre l décision de mettre la flèche à gauche de la fenêtre du navigateur en modifiant la ligne 13 précédemment citée par left:10px; Link to comment Share on other sites More sharing options...
gussgusss Posted November 19, 2010 Share Posted November 19, 2010 Merci encore pour cette réponse! Link to comment Share on other sites More sharing options...
jeckyl Posted October 28, 2012 Author Share Posted October 28, 2012 Bonjour, Le module est dorénavant compatible Prestashop 1.5 Link to comment Share on other sites More sharing options...
jeckyl Posted August 10, 2013 Author Share Posted August 10, 2013 Bonjour, Version 1.5 : Compatible avec la version V2 du widget. Link to comment Share on other sites More sharing options...
calindoudou Posted August 10, 2013 Share Posted August 10, 2013 (edited) Bonsoir, Je viens d'installer le module, parametre le widget dans le dasbord, mais voila quand je verifie mon site web dans le "dash" j'ai un message qui me dit : Widget non trouvé ou erreur d’intégration Quelqu'un aurait une piste ?? Ok , j'ai rien dis * Par contre il m'est impossible de configurer mon widget ... comment puis je faire alors que j'ai tout parametrer dans le "dash" Edited August 10, 2013 by calindoudou (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
jeckyl Posted August 10, 2013 Author Share Posted August 10, 2013 Bonjour, je viens de le tester sur une 1.4 sans rencontrer le moindre soucis que se soit de vérification après activation ou de personnalisation. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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