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Probléme création d'un compte et mail


Divor

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Bonjour,

J'ai un problème sur ma boutique, quand je veux créer un compte j'ai ce message :

1. une erreur s'est produite pendant la création de votre compte

Pour récupérer le mots de passe :

1. une erreur s'est produite et votre nouveau mot de passe n'a pas pu vous être envoyé : merci de signaler ce problème en utilisant le formulaire de contact

J'ai tester la base sur un serveur, avant de la l'installer sur le serveur de fin, et j'ai fait glisser le contenu du serveur 1 sur le 2.
Pas vraiment dans les règles de l'art.:)

Merci pour vos réponses,

Cordialement,

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  • 4 weeks later...

ESSAYE DE SUPPRIMER Tes bases PS_customer et ps_customer_group
avantr export les pour assurer tes arrieres
si ca ne marche pas

cree une nouvelle base xxxx
tu cole tout prestashop dans un nouveau dossier
tu install dans ta base xxxx
tu export les 2 bases ps_customer

et la tu import tes 2 bases customer dans le ps qui bug
tu peux ensuite effacer ton dossier et ta base xxxx

à savoir que cette methode supprimera tous tes contacts (tu pourras les recuperer en fesant d'autres manip avec les 2 tables que tu as exportées au début), mais qui peux servir lorsqu'on a une boutique finie sans vouloir tout reinstaller

en espérant avoir aidé

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  • 4 weeks later...

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