Problema con los mails

[david90gc]

Buenas tardes,

 

Probando todas las funcionalidades de mi prestashop he descubirto que si un usuario hace click en el botón de olvidé mi contraseña no recibe ningún email con el link para reestablecerle.

 

A alguien más le ha sucedido? Sabéis a que puede ser debido?

 

Si alguno podéis probar a ver si os pasa, registraros en bruvivant.com y tratad de hacerlo. A ver si trata solo de un fallo puntual.

 

Además, es posible recibir una notificación cuando alguien realiza alguna transacción?

 

Muchas gracias,

David

Edited November 17, 2016 by david90gc (see edit history)

[Martin Uker K]

Hola,

 

No recibe ningun email tampoco, el email de inscripcion no llege...

 

Por la notificacion cuando alguien realiza un pedido sobra la tienda, hay un modulo que se llama "Mail alert" (Disculpen, estoy Canadiance, no se como se llamo en espanol)

 

Ese modulo es disponible con PrestaShop.

 

Martin.

[david90gc]

Hola,

 

No recibe ningun email tampoco, el email de inscripcion no llege...

 

Por la notificacion cuando alguien realiza un pedido sobra la tienda, hay un modulo que se llama "Mail alert" (Disculpen, estoy Canadiance, no se como se llamo en espanol)

 

Ese modulo es disponible con PrestaShop.

 

Martin.

 

Gracias Martin, no te preocupes que te he comprendido.

If you want we can speak. About the first thing, did you had the same problem? I think that's strange and not usual.

 

Many thanks,

David

[Martin Uker K]

Yeah, it is...The mail should deliver, you should talk about this issue with your Host...It doesn't seems to be an Application problem. I didn't receive it in the spam folder neither...

 

This really seems ot be a server issue.

 

Martin.

[david90gc]

Hi Martin,

 

Finally I've fixed this issue.

On the mail settings, I've switched from use mail ()php to SMTP and insert the hosting data and it seems that's it's working.

 

Thanks for your interest in help me.

 

Best regards