acuabit Posted November 16, 2016 Share Posted November 16, 2016 Hola estamos teniedo el siguiente problema en nuestra tienda y con este tipo de articulo https://bkfit.com/tienda/266-maillot-entretiempo-wild-wolf-manga-larga-azul.html#/3-talla-l/87-cortavientos-sin_cortavientos/89-reflectante-sin_reflectantesCuando le añades las combinaciones aparece un precio diferente, al que te muestra en el carrito, no entiendo donde puede estar el error.Saludos Link to comment Share on other sites More sharing options...
acuabit Posted November 17, 2016 Author Share Posted November 17, 2016 La versión de prestashop es la 1.6.1.7 por si os sirve de ayuda y útilizamos el tema por defecto de bootstrap.Saludos Link to comment Share on other sites More sharing options...
Manuel B Posted November 21, 2016 Share Posted November 21, 2016 Buenas, me imagino que has conseguido solucionar el problema, puesto que en probado a cargar el producto y el precio me sale correctamente. 34.90€ Link to comment Share on other sites More sharing options...
acuabit Posted November 21, 2016 Author Share Posted November 21, 2016 Buenas el producto sale a 34.90€ pero al hacer las combinaciones del producto es donde esta el fallo. Muestra un precio diferente al que muestra en el carrito. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Manuel B Posted November 21, 2016 Share Posted November 21, 2016 mm.. vale, es por el tema de los descuentos. Me ha pasado mas veces en algunos productos. Si haces variantes de producto y luego aplicas un descuento hay comportamientos raros de los precios... de todas formas, veo que tienes la pagina web en mantenimiento, cuando la tengas arriba si tengo un rato hago pruebas a ver si puedo ayudar Link to comment Share on other sites More sharing options...
acuabit Posted November 21, 2016 Author Share Posted November 21, 2016 (edited) Buenas ya esta en funcionamiento, hemos actualizado a la última versión 1.6.1.9, el tema con el que trabajamos es un tema hijo del tema por defecto de prestashop, el error aún persiste. Tambien decir que el producto contiene una regla de descuento de 15€. El producto base costaria 34.90€. Y cada una de las combinaciones tienen un precio de 5€ cada una Gracias Edited November 21, 2016 by acuabit (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
acuabit Posted November 22, 2016 Author Share Posted November 22, 2016 Todavia no hemos podido dar con la solución. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Manuel B Posted November 25, 2016 Share Posted November 25, 2016 MM vamos a ver, el producto lo sigo viendo bien. Precio base 34,90 € si añado "con membrana en el pecho: 39,20 (diferencia de 4.3€) carrito: Está todo bien.... lo mismo si añado el reflectante... Yo estoy accendiendo a vuestra web sin loguearme, puede ser que tengais un grupo de clientes con un descuento, en cuyo caso el problema puede ser diferente a lo que estaba barajando, confirmad si sucede con algun grupo de usuarios concreto (si teneis descuentos por grupo, o algo por el estilo... Link to comment Share on other sites More sharing options...
acuabit Posted November 28, 2016 Author Share Posted November 28, 2016 Gracias, por contestar el fallo lo sigue haciendo porque yo tengo puesta la membrana y los reflectantes con un impacto en el precio, de 5 euros cada uno. El caso es en la página de producto, el precio que marca es 43,50 € (IVA incluido) y cuando vamos al carrito a realizar el pago aparece 44,89 € (iva incluido) como ves hay 1.39€ de diferencia, el producto tiene 15€ al total del precio hecho pero eso si lo hace bien. https://bkfit.com/tienda/266-maillot-entretiempo-wild-wolf-manga-larga-azul.html Dejo de nuevo la url del producto para que podais verlo. Saludos. Link to comment Share on other sites More sharing options...
acuabit Posted November 28, 2016 Author Share Posted November 28, 2016 MM vamos a ver, el producto lo sigo viendo bien. Precio base 34,90 € si añado "con membrana en el pecho: 39,20 (diferencia de 4.3€) carrito: Screenshot - 251116 - 17:00:06.png Está todo bien.... lo mismo si añado el reflectante... Yo estoy accendiendo a vuestra web sin loguearme, puede ser que tengais un grupo de clientes con un descuento, en cuyo caso el problema puede ser diferente a lo que estaba barajando, confirmad si sucede con algun grupo de usuarios concreto (si teneis descuentos por grupo, o algo por el estilo... Ves dices que te sale 39.20 ahora en la parte del carrito la imagen que has mandado, ves elprecio es diferente es de 39.90 de donde han salido esos 70 centimos de diferencia.?? Saludos y Gracias Link to comment Share on other sites More sharing options...
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