fpeiffer Posted November 16, 2016 Share Posted November 16, 2016 Bonjour, j'ai un problème dans un prestashop 1.6.1.7 Dans le transporteur le Champ pour sélectionner la TVA n'est pas disponible. J'ai déja comparer différent tableaux de la base de données avec ceux d'un autre eshop ou la selection est disponible, mais je ne trouve pas de différences. Et ce que quelqu'un a déja eu ce problème? Je ne vois pas comment réactiver cette selection. Si je ne trouve pas de solution il faudra que je reface une installation complète de prestashop, ce qui pose problème car le shop et prêt á être mis en ligne avec touts les config et modules. Donc un boulot de dingue. Merci pour toutes aide ou piste pour résoudre cela. Cordialement Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted November 16, 2016 Share Posted November 16, 2016 Les taxes sont actives sur votre boutique ? Pas d'erreurs dans la console du navigateur ? Vous devriez mettre votre version à jour vers la 1.6.1.9 qui résoud pas mal de problèmes, surtout avec Chrome Link to comment Share on other sites More sharing options...
fpeiffer Posted November 16, 2016 Author Share Posted November 16, 2016 Bonjour Eolia, oui les taxes sont bien actives. Nous avons définie 2 Taux, un à 7% et un à 19% (boutique en Allemagne) Les taxes sont bien calculées, mais toujours avec 7% sur le transport. J'ai comparé les tableaux avec une boutique qui fonctionne et j'ai changé les tax_id et tax_id_group dans les tableaux (vue que le champs pour la selection n'est plus la), mais rien n'y fait, peut importe la config, il utilise toujours 7% Dans la console aucune erreur n'est affiché, seul le champs pour la sélection de la tax n'est plus visible dans le transporteur (cf. le fichier attaché) Je vais tenté la mise a jour, en croisant les doigts pour que le reste des configurations ne soit pas changé et que les modules installé fonctionne encore après la mise a jour, ca qui n'est pas gagné Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted November 16, 2016 Share Posted November 16, 2016 Taxe ET règles de taxes, sachant que le pays de départ est celui défini par le pays par défaut de la boutque Link to comment Share on other sites More sharing options...
fpeiffer Posted November 17, 2016 Author Share Posted November 17, 2016 Bonjour, la mise a jour n'a malheureusement pas résolue le problème. Je ne sais vraiment pas ou est le problème Link to comment Share on other sites More sharing options...
High'Tems Posted March 2, 2017 Share Posted March 2, 2017 Bonjour, Je rencontre le même problème sur 1 de mes boutique en 1.6.1.11. Vous avez une idée pour afficher le champs ? Mes taxes et mes règles de taxes sont actives et je pense corrects. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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