Problema al cargar combinaciones en ficha de productos (Backoffice)

[bigbuy_soporte]

Buenos dias,

 

He descubierto este problema en varias de mis tiendas y no encuentro la fuente concreta del fallo. El problema es el siguiente:

 

Cuando queremos entrar en Productos->Productos y seleccionamos un producto muchas veces la pagina da un error por timeout o tarda muchisimo en cargar.

 

El problema parece residir en la llamada XHR de la pestaña de combinaciones (que tarda aproximadamente unos 30-35seg en cargar).

 

He solventado el problema del timeout temporalmente aumentando el tiempo del javascript a 60segundos, pero no consigo hacer que la pagina cargue a la velocidad que toca (todas las demasd partes de la web cargan correctamente).

 

Queria saber si alguien ha experimentado el mismo problema y , si han podido solventarlo de alguna manera.

 

Gracias de antemano por la ayuda.

 

Un saludo.