mail alerts correo de pedido, Error. El archivo de idioma no se encuentra: es

[saulr9]

Buenas tardes, alguien me puede ayudar? descargué prestashop 1.6.1.6 y  realicé la instalación,, luego instale mail alerts y cuando se realiza un pedido o se envía un mensaje desde el formulario de contacto no envía ningún correo, revisando el log de prestashop por el BO me aparece el siguiente mensaje: Error. El archivo de idioma no se encuentra: es, buscando en las carpetas de la instalación, me doy cuenta que en el dir principal/mails/es debe haber un archivo llamado lang.php con las traducciones en español, el cual dicho archivo no esta...lo raro es que dias antes realice una instalación y si creaba ese archivo, ahora con otras instalaciones no lo crea, le ha pasado a alguien? alguna ayuda de por que no se instala ese lang.php?

 

nota: si copio y pego el archivo lang.php en mails/es si envia los correos de pedido y contacto, pero no es el deber ser hacer eso ya que deberia crearlo desde la instalación

[cavinformaticaonline]

Exactamente  LO MISMO. 

[saulr9]

Que país eliges al realizar la instalación? a mi me pasa eso con Venezuela, e incluso con país España, lo extraño es que días antes todo se instalaba normal, algo debo estar realizado mal.

[Ventanazos]

Hola,

 

Me temo que es un bug de prestashop 1.6.1.7, estoy haciendo pruebas para una nueva tienda, afortunadamente en las que ya opero con 1.6.1.4 no pasa, pero en estas nuevas pruebas con 4 veces sendas instalaciones limpias vuelve a ocurrir, además si cargo la instalación de localización argentina me pone la bandera creo que de Costa Rica en en el BO y si quieres cargar la localización de Reino Unido, te carga las libras, pero te pone English (US) y en el BO te pone Estados Unidos.

 

A mi el problema me viene siempre después de desactivar el catalán y activar el inglés, o cualquier otra localización.

 

Con 4 intentos, en dos servidores diferentes y en dos dominios diferentes, no creo que el problema seamos nosotros, creo que algo pasa con la versión, o con los propios servidores de prestashop que almacenan los archivos para la localización de idiomas y países.

 

Si alguien tiene solución, se agradece, porque no puedo abrir una tienda con un fallo tan elemental.

[alaurent]

Presente el mismo inconveniente con mi primera instalación, (versión 1.6.1.7_es)

 

Solucione el inconveniente entrado desde le panel a Localización->Traducciones, luego procedí como si deseaba hacer una modificación de la plantilla de E-mail. y al grabar, sin haber hecho ninguna modificación, el problema, inicialmente descrito, se soluciono.

 

Pero ahora, se presenta un nuevo inconveniente: El correo de confirmación de pedido, es enviado al ciente, pero no parecen los productos...

 

Esto para ser una versión en producción tiene muchos errores.

 

Probaré con una instalación limpia en Ingles a ver que pasa.

 

Saludos

Edited October 3, 2016 by alaurent (see edit history)

[davidalgeciras]

He tenido el mismo problema y lo he solucionado siguiendo la ruta de alaurent, he entrado en Localización-Traducciones-Añadir/actualizar un idioma, he seleccionado Español(Spanish) le he clicado en el botón Añadir/actualizar un idioma y se ha solucionado.

 

Saludos 

[pablobuendiaelvira]

Hola,

 

Tengo este mismo problema cuando realizo una compra en mi web, en el paso 5 donde elijo el método de pago (transferencia o cheque) me sale este error.

http://imgur.com/a/HgVgq

 

He desinstalado prestashop y lo he vuelto a instalar y sin realizar ningún cambio hago una compra y al elegir forma de pago me sale un texto con lo que tengo que pagar, el numero de cuenta etc.

http://imgur.com/a/DMw2Q

 

Como puedo solucionar este problema. Gracias

[nestorovallos]

Hola,

 

Tengo este mismo problema cuando realizo una compra en mi web, en el paso 5 donde elijo el método de pago (transferencia o cheque) me sale este error.

http://imgur.com/a/HgVgq

 

He desinstalado prestashop y lo he vuelto a instalar y sin realizar ningún cambio hago una compra y al elegir forma de pago me sale un texto con lo que tengo que pagar, el numero de cuenta etc.

http://imgur.com/a/DMw2Q

 

Como puedo solucionar este problema. Gracias

 

La solución que encontré al problemas fue la siguiente.

 

En el BO ir a Localización / Traducciones, allí eliges traducir las plantillas de email y al entrar solo abres cualquiera de las plantillas y guardas, no importa que no realices cambios, y ya con esto generas nuevamente el archivo de traducción que hace falta y que provoca las fallas en los envíos de correos.