Momoy Posted August 31, 2016 Share Posted August 31, 2016 Bonjour, voici un petit moment que la boutique fonctionne correctement, et il y a peu le module de paiement systempay au moment d'ouvrir l'espace de paiement laisse une page blanche ou presque avec le message 500 server error... Je cherche depuis un moment mais n'ai rien trouvé pour résoudre ce problème Merci pour votre aide. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted August 31, 2016 Share Posted August 31, 2016 Bonjour, utilisez vous bien le module systempay officiel et gratuit compatible avec votre version de PrestaShop ? Si vous avez une page blanche il faut activer l'affichage des erreurs dans PrestaShop pour avoir plus d'informations Link to comment Share on other sites More sharing options...
Momoy Posted September 1, 2016 Author Share Posted September 1, 2016 Bonjour, merci de votre reponse, j'utilise Prestashop 1.6.1.6 avec le module systempay de lyranetwork en version 1.6, je ne vois aucune mise à jour de signalée. voici les erreurs : Template 'redirect.tpl' not foundat line 66 in file classes/controller/ModuleFrontController.php 61. * @throws PrestaShopException62. */63. public function setTemplate($template)64. {65. if (!$path = $this->getTemplatePath($template)) {66. throw new PrestaShopException("Template '$template' not found");67. }68. 69. $this->template = $path;70. }71. ModuleFrontControllerCore->setTemplate - [line 121 - modules/systempay/controllers/front/redirect.php] - [1 Arguments]116. $this->context->smarty->assign('systempay_params', $params);117. $this->context->smarty->assign('systempay_url', Configuration::get('SYSTEMPAY_PLATFORM_URL'));118. $this->context->smarty->assign('systempay_logo', $logo);119. }120. 121. $this->setTemplate('redirect.tpl');122. }123. } Argument [0]redirect.tpl SystempayRedirectModuleFrontController->initContent - [line 189 - classes/controller/Controller.php]184. if (!$this->content_only && ($this->display_header || (isset($this->className) && $this->className))) {185. $this->initHeader();186. }187. 188. if ($this->viewAccess()) {189. $this->initContent();190. } else {191. $this->errors[] = Tools::displayError('Access denied.');192. }193. 194. if (!$this->content_only && ($this->display_footer || (isset($this->className) && $this->className))) { ControllerCore->run - [line 367 - classes/Dispatcher.php]362. if (isset($params_hook_action_dispatcher)) {363. Hook::exec('actionDispatcher', $params_hook_action_dispatcher);364. }365. 366. // Running controller367. $controller->run();368. } catch (PrestaShopException $e) {369. $e->displayMessage();370. }371. }372. DispatcherCore->dispatch - [line 28 - index.php] Encore merci de votre aide. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted September 1, 2016 Share Posted September 1, 2016 Bonjour, donc faites déjà la mise à jour avec la dernière version 1.7.0 disponible gratuitement sur https://systempay.cyberpluspaiement.com/html/contributions.html Si vous rencontrez des difficultés je peux me charger de l'installation de ce module de paiement SystemPay sur PrestaShop Link to comment Share on other sites More sharing options...
Momoy Posted September 1, 2016 Author Share Posted September 1, 2016 Bonjour et merci, le module n étant pas sur le site de prestashop je suppose que le backoffice ne détectait pas automatiquement qu une nouvelle version existait! Une fois le module mis à jour en effet tout refonctionne parfaitement... Puis je solliciter votre aide car j'ai malheureusement le même soucis avec Paypal, au moment de passer sur le module de paiement, on tombe sur une page blanche, idem il y a même pas une semaine il fonctionnait parfaitement, et depuis longtemps, donc j imagine que cela ne vient pas des paramètres de configuration du compte ou du module... Par contre, l'affichage des erreurs ne m indique rien....la page est toute blanche... Je me débarrasserai volontiers de ce moyen de paiement mais malheureusement les clients aiment payer par paypal donc je dois absolument le conservé... Encore merci!! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted September 1, 2016 Share Posted September 1, 2016 Avez vous la dernière version du module car il y a eu des changements de sécurité dessus. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Momoy Posted September 1, 2016 Author Share Posted September 1, 2016 à prioris oui, il m indique 3.10.10...peut etre devrais je le désinstaller et le réinstaller a partir d'un zip neuf? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted September 1, 2016 Share Posted September 1, 2016 peut être, supprimez le complétement pour être propre. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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