Impossible de commander FATAL ERROR (RESOLU)

[wax77]

Bonjour, mes clients n'arrivent a passer commande sur mon site : voici le message d'erreur :

Fatal error: in /home/conceptrj/www/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatecompilerbase.php on line 37

 

Pouvez -vous m'aider svp ?
Cdt
 

 

site: http://www.concept-reception.fr

P.S version : 1.6.1.4

Edited July 15, 2016 by wax77 (see edit history)

[Mediacom87]

Bonjour,

 

avez vous activé l'affichage des erreurs ?

[wax77]

Bonjour, non vous aller dans quoi pour l'activer ? :-)
pour info mon fichier  /config/defines.inc.php est régler sur define('_PS_MODE_DEV_', true) ;

Edited July 12, 2016 by wax77 (see edit history)

[Mediacom87]

Il suffit de suivre le tut qui est en lien dans mon précédent post.

[wax77]

Oui il est activé !!  c'est pour ca que mon message d'erreur est :

 

Fatal error: in /home/conceptrj/www/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatecompilerbase.php on line 37

 

une idée ?

[Mediacom87]

Il faut regarder sur la page concerné les modules activés et les désactiver 1par 1 pour trouver celui qui provoque l'erreur.

 

Peut être aussi vider le cache dans PrestaShop dans l'onglet Performances.

[wax77]

j'ai vider le cache mais rien pouvez-vous m'aider svp pour les autres modules si je vous donnes mes codes admin ?
C'est urgent car mes clients ne peuvent plus commander