Interrogantes al cambiar el fondo de mi tienda prestashop

[crisergio]

Hola, he visto que habia un tema parecido pero que ya ha sido solucionado. A pesar de haberlo seguido y visto mas temas parecidos, sigo sin poder poner una imagen de fondo en mi tienda, ya que al cambarla y poner la url en el body de mi global css, lo que aparece reflejado en la pagina son interrogantes, somo si la imagen no existiera, la tengo dentro de la carpeta de imagenes de mi tema y aun asi no funciona, alguien me podria ayudar?
 

gracias un saludo!