Fatal erreur module chronopost

[sidnetworks]

Bonjour.

 

Je poste ici mon message suite à deux envois restés sans réponse sur le module de la boutique prestashop.

J'ai eu ce souci de dysfonctionnement sur Prestashop 1.5.4.1 et 1.6.0.

 

L'erreur fatale suivante entraînant une erreur 500 sur tout le site.

 

Développé par : Oxileo pour... | Version : 3.6.9 | Catégorie : Transporteur & Logistique

Description : Prise en charge du transporteur Chronopost et des points relais Chrono Relais

 

Fatal error: Uncaught SoapFault exception: [WSDL] SOAP-ERROR: Parsing WSDL: Couldn't load from 'https://www.chronopo...tServiceWS?wsdl' : failed to load external entity "https://www.chronopost.fr/quickcost-cxf/QuickcostServiceWS?wsdl" in .../modules/chronopost/libraries/QuickcostServiceWSService.php:66 Stack trace: #0 /modules/chronopost/libraries/QuickcostServiceWSService.php(66): SoapClient->SoapClient('https://www.chr...' Array) #1 .../modules/chronopost/chronopost.php(735): QuickcostServiceWSService->QuickcostServiceWSService() #2 .../modules/chronopost/chronopost.php(822): Chronopost::calculateProducts(Object(Cart)) #3 .../classes/Cart.php(2745): Chronopost->getOrderShippingCost(Object(Cart), 18.2) #4 .../classes/Carrier.php(568): Car in .../modules/chronopost/libraries/QuickcostServiceWSService.php on line 66

 

Une idée SVP ?

En vous remerciant.

 

[doekia]

Le serveur de chronopost te retourne a priori  un WSDL sclérosé - soit une panne chronopost, soit un problème de connectivité à leur serveur

[benjpot]

Moi aussi  j'ai le meme probleme

Comment pouvons nous annuler la requête?

[PatJ]

Salut,

 

Juste pour info, au cas où ce soit applicable pour vous:

J'ai eu cette erreur ce matin sur un serveur de test en interne, qui avait une mauvaise configuration réseau qui faisait qu'il n'avait pas accès à Internet (pas de DNS configurés).

 

Une fois le problème de configuration réseau corrigé, cette erreur a disparue d'elle même.