hugo leguay Posted June 10, 2016 Share Posted June 10, 2016 Bonjour, Suite à des tests effectués sur prestashop sur la configuration email en utilisant la fonction mail() de PHP (recommandé ; fonctionne dans la majorité des cas) je reçois le message d'erreur suivant : Erreur : veuillez vérifier votre configuration Je décide donc d'utiliser la fonction SMTP avec Sedinblue je remplie toutes les informations nécessaire mais je reçois le message ci-dessous : Erreur : veuillez vérifier votre configurationExpected response code 250 but got code "421", with message "421 Your SMTP account is not yet activated. Please contact us at [email protected] to request activation. " Merci d'avance Hugo Leguay Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted June 10, 2016 Share Posted June 10, 2016 Bon déjà, si la fonction mail() de php ne fonctionne pas, à voir avec votre hébergeur car ce n'est pas normal. Elle a sans doute été désactivée. Pour le 2ème souci, la réponse est dans le message: Your SMTP account is not yet activated. Please contact us at [email protected] to request activation C'est bien joli de vouloir utiliser les serveurs SMTP de Sendinblue, mais il faudrait qu'ils soient au courant et que vous ayez un compte chez eux^^ Link to comment Share on other sites More sharing options...
hugo leguay Posted June 10, 2016 Author Share Posted June 10, 2016 Bonjour, je n'ai pas précisé mais je n'ai pas encore d’hébergeur car le site est en local dans un premier temps. Et pour ce qui est de sedinblue j'ai validé mon compte. Hugo Leguay. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted June 10, 2016 Share Posted June 10, 2016 Ok, donc en local il faut configurer votre WAMP pour utiliser les services SMTP de votre FAI (fournisseur d'accès) Pour Sendinblue, le compte est lié au domaine si je ne me trompe pas et là votre domaine, c'est localhost, donc forcément... Link to comment Share on other sites More sharing options...
hugo leguay Posted June 10, 2016 Author Share Posted June 10, 2016 Merci beaucoup pour votre réponse. Hugo Leguay Link to comment Share on other sites More sharing options...
CREA FUN Posted June 16, 2019 Share Posted June 16, 2019 Bonjour, J'ai le même souci sauf que le message d'erreur est celui-ci : Votre configuration de serveur ne permet pas d'envoyer des emails. Veuillez contacter votre administrateur système pour autoriser les connexions sortantes sur le port 587 pour les plages d'adresses IP suivantes: 94.143.17.4/32, 94.143.17.6/32 et 185.107.232.0/24. Merci par avance pour votre aide Je suis sous Prestashop 1.7.4.4 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Carocaya Posted March 13, 2020 Share Posted March 13, 2020 Bonjour à tous ! J'ai le même problème que @CREA FUN. Impossible d'envoyer des mails... J'ai vu avec Sendinblue qui m'ont envoyé une procédure à suivre, mais il semblerait que le problème soit peut être avec ovh... j'ai essayé de les contacter, sans succès. Est ce que quelqu'un a une idée de comment résoudre ce problème ? :) Je suis sous prestashop 1.7.5.1 Merci pour votre aide Link to comment Share on other sites More sharing options...
adhollande Posted April 22, 2020 Share Posted April 22, 2020 Bonjour j'ai exactement le même problème, as tu trouvé la solution? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Carocaya Posted July 8, 2020 Share Posted July 8, 2020 On 4/22/2020 at 3:49 PM, adhollande said: Bonjour j'ai exactement le même problème, as tu trouvé la solution? non toujours pas... Link to comment Share on other sites More sharing options...
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