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rod_05

Pbr de commandes hors tranches et gratuité

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bonjour,

je rencontre des difficultés avec le transporteur colissimo et mes paramétrages. (1 seul transporteur est configuré)

J'ai créé les différentes tranches colissimo. La dernière étant le colis de 9.001kg à 10kg.

jusque là les frais de port sont gérés parfaitement.

Malheureusement il est possible de commander au delà de 10kg et sans frais de port.

Les frais de port offerts sont pourtant désactivés et Comportement de tranches est réglé sur Désactiver le transporteur.

sauriez vous me dire comment régler ce (gros) soucis ?

 

la version de prestashop : 1.6.1.2

 

merci par avance

Edited by rod_05 (see edit history)

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Alors déja tes tranches sont mal configurées ... je suis sûr que 9.001kg est faux et devrait être 9kg, relis bien tous le texte dans l'écran concerné.

 

Ensuite il faut regarder sous ton capot si ce que tu expliques est exact, il y a surement un schisme dans la bdd. PM moi

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