Problema acquisti

[Artur Fonzarelli]

Ciao a tutti,

 

premetto che sto utilizzando la versione 1.5.5.0 di Prestashop.

 

Ho 2 problemi, che prima non avevo:

 

1- quando il cliente ha messo i prodotti nel carrello e procede al check out, la procedura si blocca a livello della penultima fase e cioè la "Spedizione".

Cioè mi fa arrivare nella pagina della spedizione, dove c'è la scelta che dice "scegli un opzione di spedizione per l'indirizzo..." però proprio in questo punto quando clicco sul pulsante giallo "SUCCESSIVO", invece che aprirsi la pagina del PAGAMENTO, si apre una pagina completamente bianca e quindi l'operazione di pagamento non può essere conclusa.

Tutto qui.

Il mio sospetto, però non ne sono sicuro, è che sia il modulo PayPal all'origine di questo problema, l'ho infatti aggiornato recentemente all'ultima versione e da allora ho questo problema.

 

2- il secondo problema invece consisenel fatto che quando (lato sito) clicco su "Contattaci" e appare il form. Se lo si compila e invia non arriva da nessuna parte il contenuto nel form.

Infine se nel B.O. vado su:

 

Clienti---> Servizio Clienti

 

e ciclicco appare una pagina completamente bianca.