javyleon Posted May 24, 2016 Share Posted May 24, 2016 Hola al entrar en mi web http://www.comercialgomezmayorista.es/es/ recibo un error 500 y no sé como arreglarlo, he buscado soluciones por ahí y ya he probado a regenerar el .htaccess y a cambiar los permisos a 755 de todas las carpetas pero sigue igual, alguien sabe qué más se puede probar? Muchas gracias de antemano. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Enrique Gómez Posted May 24, 2016 Share Posted May 24, 2016 activa el modo debug y también mira a ver si en el log de errores del hosting (consúltales a ellos como puedes verlo) hay alguna pista https://www.prestashop.com/forums/topic/232476-%C2%BFqu%C3%A9-hacer-cuando-se-queda-la-pantalla-en-blanco-en-prestashop/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
javyleon Posted May 24, 2016 Author Share Posted May 24, 2016 el modo debug está instalado y el hosting no creo que sea porque tengo la misma tienda en otro servidor suyo también, ha sido al hacer el traspaso de dominio Link to comment Share on other sites More sharing options...
Enrique Gómez Posted May 24, 2016 Share Posted May 24, 2016 el modo debug está instalado y el hosting no creo que sea porque tengo la misma tienda en otro servidor suyo también, ha sido al hacer el traspaso de dominio si hay un error 500 en algún sitio del hosting se suele llevar un log de errores (y warnings) donde estará descrito -> p.ej carpeta logs> error_log Link to comment Share on other sites More sharing options...
javyleon Posted May 25, 2016 Author Share Posted May 25, 2016 la verdad es que no encuentro ninguno, abriré un ticket en el proveedor de hosting, pero al back office puedo entrar perfectamente, ¿no tienen ni idea de qué puede ser? Link to comment Share on other sites More sharing options...
javyleon Posted May 25, 2016 Author Share Posted May 25, 2016 Había que regenerar el .htaccess borrando archivos, desactivando las url amigables y volviendo a habilitarlas, he seguido este hilo http://www.templatemonster.com/help/prestashop-1-6-x-how-to-regenerate-htaccess-file.html#gref Link to comment Share on other sites More sharing options...
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