Prestashop Combo doesn't work on Android 4.4

[cucutoys]

Hi everyone,

 

Maybe some of you can help us. WE noticed from various cleints complaints that combo boxes such as country, state (province) are not working on Android v 4.4. We tested on Android 5 and on IOS without issues.

 

Our prestashop version is 1.6.1.0

 

As the android v4.4 is massive extended onto our customer base it's very urgent for us to solve it ASAP.

 

Many thanks in advance.

 

Spanish--- Español

 

 

Hola a todos,

 

A ver si alguno de vosotros nos puede ayudar. Nos han notificado nuestros clientes que hay un problema con los combo box de prestashop (pais, provincia...)  en los android v 4.4, el menu se despliega pero no puedes elegir opcion. Lo hemos probado y efectivamente sólo pasa en estas versiones, en versiones superiores de Android v5 no pasa, ni tampoco en iOS.

 

Nuestra version de prestashop es la 1.6.1.0

 

Como la version de ÇAndroid v.4.4 es la más extendida entre nuestros clientes potenciales, es un problema que nos urge solucionar urgentemente.

 

Muchas gracias por la ayuda.

 

Un Saludo

[Enrique Gómez]

Debe ser un tema exclusivamente de la plantilla que usáis, el tema default dudo que tenga ese problema