BO-Auftrag - Kundensuche funktioniert nicht mehr

[madmonk]

Moin Leutz,

 

hab mir schon nen Wolf gesucht nach einem passenden Thema zum Topic, leider nix zu finden.

 

Wir betreiben einen Multishop. Im einen werden die Bestellungen der Internetkunden direkt übers Frontend, im anderen die telefonischen direkt übers Backend von Mitarbeitern eingegeben.

 

Die Eingabe eines solchen Auftrags wird in der Übersicht: Bestellungen durch Klick auf: "Neue Bestellung hinzufügen" eingeleitet.

 

Es folgt die Anzeige mit der Kundensuchfunktion: Man tippt 3 Buchstaben und bekommt schon die ersten Kunden (Volltextsuche) zu sehen.

 

Seit heute Morgen tut sich da nichts mehr. Auch der Tooltipp über dem Label "Kunden suchen" erscheint nicht mehr. (s.Bild)

 

 

Das hier finde ich in der Webconsole:

 

Hab keine Ahnung wo ich hier überhaupt suchen soll. Vermute mal, dass es mit einer kurzen Wartungsmodusschaltung  von gestern zusammenhängen kann.

 

Weiß jemand Rat?

Edited May 24, 2016 by madmonk (see edit history)