Jump to content

Не выводит данные в письме


Recommended Posts

нашел проблему, без открытия файла в редакторе не было видно   {products}

убрал    и всё заработало.

решено, закройте

Share this post


Link to post
Share on other sites

  • 8 months later...

Та же ситуация, но мне удаление    не помогло.
по-прежнему не видит {products}
{products_txt} тоже не видит
точнее вместо них пустое место получается в письме.

на других форумах видел про копирование файлов 
"order_conf_product_list.txt" и "order_conf_product_list.tpl"
в директорию mails/ru
но мне не помогло.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Здравствуйте,

 

Сперва уточните вашу версию CMS, а так же письмо без списка товаров приходит Вам или покупателю? Если покупателю и у Вас версия 1.6.1.х, убедитесь что в папке с почтовыми шаблонами site.ru/mails/ru (или префикс Вашего языка), находятся ровно 70 файлов. Особенно обратите внимания есть ли там файлы order_conf_product_list.tpl и order_conf_product_list.txt

Share this post


Link to post
Share on other sites

Здравствуйте,

 

Сперва уточните вашу версию CMS, а так же письмо без списка товаров приходит Вам или покупателю? Если покупателю и у Вас версия 1.6.1.х, убедитесь что в папке с почтовыми шаблонами site.ru/mails/ru (или префикс Вашего языка), находятся ровно 70 файлов. Особенно обратите внимания есть ли там файлы order_conf_product_list.tpl и order_conf_product_list.txt

Здравствуйте!

Благодарю за ответ!

 

Без списка товаров обоим: и мне и покупателю приходит.

 

Версия 1.6.1.8

 

в папке mails/ru

69 файлов,

 

order_conf_product_list.tpl и order_conf_product_list.txt

там есть.

 

 

А где можно посмотреть какого файла не хватает?

 

 

 

Edited by abrikosof (see edit history)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Здравствуйте!

Благодарю за ответ!

 

Без списка товаров обоим: и мне и покупателю приходит.

 

Версия 1.6.1.8

 

в папке mails/ru

69 файлов,

 

order_conf_product_list.tpl и order_conf_product_list.txt

там есть.

 

 

А где можно посмотреть какого файла не хватает?

 

 

 

Проблема решилась.

 

Мой ftp клиент FileZilla показывал не все директории в корневом каталоге, т.к. кодировка символов определялась в настройках автоматически.

(Там не было видно директории mails и я ее сам создавал и копировал файлы туда.)

 

Поменял кодировку на cp1251 в настройках FileZilla для этого сайта, перезагрузил FileZilla ,  и в корневой директории стала видна папка mails в которой 67 файлов и которая была скрыта от меня.

 

Добавил туда файлы 

order_conf_product_list.tpl и order_conf_product_list.txt

Почистил кэш и теперь товары в письмах отображаются.

 

Благодарю за отклик!

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
 Share

×
×
  • Create New...

Important Information

Cookies ensure the smooth running of our services. Using these, you accept the use of cookies. Learn More