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No funcionan los módulos- URGENTE!


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Buenos días compañeros,

 

El viernes pasado actualizamos la web desde la versión 1.5.6 a la 1.6.1.5. Aparentemente todo bien pero hemos comprobado que los módulos no funcionan, ni los propios de la plantilla, ni el de Redsys, ni pago contrareembolso ni el de MRW para los transportistas.

 

El de Redsys o contrareembolso ni siquiera aparece en el listado de pagos.

 

La url es www.sexlode.com

 

La tienda tiene clientes a diario y está bien indexada, me corre muchísima prisa tenerla funcionando lo antes posible, os agradecería vuestras respuestas para solucionar el problema.

 

No sé si será relevante o no pero acabo de percatarme de que en la parte superior izquierda del Back, justo al lado del logo de Prestashop, aparece aún la versión antigua.

 

¿Quiere decir eso que algún archivo se ha quedado atascado o algo por el estilo?

 

Adjunto foto.

 

Gracias amigos =)

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Edited by Cristina.del.marco (see edit history)
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Desde este foro siempre recomendamos realizar las actualizaciones primero  en un entorno de prueba o en local y luego ya transladarl a la instalación en producción una vez se hayan realizando las pruebas de funcionamiento y rendimiento de los modulos.

 

Una vez se ha realizado la actualización es conveniente borrar el cache de la instalación y también el del navegador que se esta utilizando

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Buenas Ventura,

 

Gracias por tu respuesta. Y precisamente eso hice. De hecho en local funciona todo correctamente y en el servidor nada va bien y no se exactamente cuál es el fallo.

 

Llevo desde ayer haciendo modificaciones y pude conseguir que saliera al borrar de nuevo todos los archivos, pero esta mañana ha aparecido igual y haciendo los mismos cambios sigue igual.

 

¿Alguna idea?

 

También comprobé que el valor de PS_VERSION_DB en la tabla ps_configuration aparecía la antigua versión. Aún cambiándola a la nueva sigue igual.

 

Gracias, un saludo.

post-1250179-0-37862900-1462791254_thumb.png

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