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degrand

produits absents de la commande en admin

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Tout le process commande se passe normalement pour le client mais dans mon admin je reçois bien la commande tout est normal sauf que je n'ai pas le contenu avec le nom des produits dans la commande.

Pour livrer il faut que j'aille dans le panier de la commande qui lui est parfait.

De plus les factures sont éditées sans le contenu produit alors que tout le reste est parfait.

C'est un prestashop 1.6.1.4  tout neuf.

Si quelqu'un à une piste elle sera la bienvenue...

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Quel moyen de paiement utilisé ?

 

Vous avez le même problème en utilisant le paiement par chèque ?

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Principalement Paypal et Payzone mais tout le process est bon ce n'est qu'une question d'impression des produits commandés dans la commande.

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Ben non, le process n'est pas bon car vous n'avez pas le détail de la commande.

Donc, lors du retour de Paypal/ Payzen vous avez un souci lors du validate order. Surement un module tiers qui bloque le processus.

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