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Detectar portes sin loguearse.


nmtoro

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Buenas tardes a todos, tengo un problema en mi tienda www.artesaniacordobesa.com, en ella sin loguearme sale el precio siempre de 26€, he activado la geolocalizacion, y aun asi me sigue saliendo el mismo precio en los portes, lo que puede llevar al cliente a un error, luego al loguearse sale bien el precio.

 

Ruego me ayudeis ya que no se por donde tirar ya.

 

Muchas gracias por anticipado.

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  • 1 month later...

Yo tuve el mismo problema, sólo que en mi caso marcaba 30 euros de gastos de envío sin loguearse, de hecho perdí algunos clientes, ya que esos días aparecieron un montón de "carritos abandonados", por ese error.

 

Te comento cómo conseguí solucionarlo:

 

- Transporte

- Transportistas

- En cada uno de ellos pinchas "modificar"

- Entra en la tercera opción "Tamaño, peso y grupo de acceso".

- Dónde pone "Acceso grupo", tienes que quitar la opción "visitante", si está pinchada es cuando sale ese error.

 

Tienes que hacerlo en todos los transportistas que tengas.

 

Espero que te sirva.

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