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marguedem

Impossible d'afficher le Back-Office après la mise à jour 1.6.1

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Bonjour,


 


J'ai fait la mise à jour de mon site prestashop de la version 1.6.0 à 1.6.1.


 


Je ne peux plus accéder à mon back office à cause d'une 'fatal error' affichée dans le code source de la page


 


Fatal error: Call to undefined method Link::matchQuickLink() in /media/XXXX/cache/smarty/compile/7b/5e/ad/7b5eadc930b960113f542093c22af3d2f9a436a5.file.header.tpl.php on line 341


 


lorsque je supprime les fichiers dans le dossier compile, l'erreur affichée est :


 


Fatal error: Call to undefined method Link::matchQuickLink() in /media/XXXXX/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php(157) : eval()'d code on line 341


 


 


Est-ce-que quelqu'un a déjà rencontré ce problème ou connais un début de solution ? Je suis complètement bloquée


 


MERCI de votre aide ! 


 

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supprimez le fichier /cache/class_index.php et videz votre cache smarty et dites-nous.

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Merci de vous pencher sur mon problème,

 

J'ai

- vidé le dossier smarty/compile et smarty/cache (sauf les fichier index.php)

- supprimé le fichier /cache/class_index.php

- reloadé la page du back office

- vérifié que les fichiers étaient toujours absent du ftp

 

J'ai toujours la même erreur fatale :

 

Fatal error: Call to undefined method Link::matchQuickLink() in /media/XXXXX/cache/smarty/compile/7b/5e/ad/7b5eadc930b960113f542093c22af3d2f9a436a5.file.header.tpl.php on line 341

 

Ce que je ne comprends pas (entre autre...) c'est pourquoi j'ai toujours cette erreur alors que le dossier compile est vide...

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Le compile se reconstruit à chaque fois, c'est le fonctionnement de Smarty

 

Vous devez avoir un module hooké dans le header qui n'est pas compatible avec la derniere version de Presta.

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Savez-vous où je peux voir les modules hooké dans le header ?

 

Merci beaucoup !

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je n'ai pas accès à mon back office, je voulais savoir si il était possible d'accéder à ces informations depuis le FTP

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oui, autant pour moi^^

 

En ftp non, mais dans la base de données, oui ps_hook_module

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Bonjour,

 

J'ai essayé de remettre les dossiers dans l'ancienne version via le FTP mais le back office ne s'affiche toujours pas et l'erreur non plus... Avez-vous une idée vers où je peux regarder ?

 

Merci de votre aide,

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Euh... quelle ancienne version ? Je ne vous ai jamais dit de faire ça.... Maintenant vous avez des fichiers 1.6.0 avec une base de données 1.6.1... Continuez comme ça et vous perdrez toutes vos données.

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