dandav55 Posted March 28, 2016 Share Posted March 28, 2016 (edited) Bonjour, Depuis ce matin je vois ce message lorsque je clique pour voir un produit et je n'ai plus d'image En local je n'ai aucun problème Voici le message complet, je pense sur c'est un problème d'hébergeur " Internal Server Error The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request. Please contact the server administrator, [email protected] and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error. More information about this error may be available in the server error log. " Je joins un screen de la home page Merci de me confirmer que cela vient de mon hébergeur ou comment rétablir la situation Bonne journée à tous et surtout merci pour votre aide Bonjour, Depuis ce matin je vois ce message lorsque je clique pour voir un produit et je n'ai plus d'image En local je n'ai aucun problème Voici le message complet, je pense sur c'est un problème d'hébergeur " Internal Server Error The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request. Please contact the server administrator, [email protected] and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error. More information about this error may be available in the server error log. " Je joins un screen de la home page Merci de me confirmer que cela vient de mon hébergeur ou comment rétablir la situation Bonne journée à tous et surtout merci pour votre aide Edited March 28, 2016 by dandav55 (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Aletren Posted March 28, 2016 Share Posted March 28, 2016 Essayé de supprimer votre hataccess puis réactualiser 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted March 28, 2016 Share Posted March 28, 2016 Avez-vous activé l'affichage des erreurs déjà, avant d'incriminer votre hébergeur ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted March 28, 2016 Share Posted March 28, 2016 Problème d'url simplifiée, donc htaccess ou config serveurhttp://www.planete-artisanat-bio.com/536-medium/collier-ivoire-vegetal-bleu.jpg ceci génére l'erreur 500 voir avec ton hébergeur le log serveurhttp://www.planete-artisanat-bio.com/img/p/5/3/6/536-medium.jpg l'url convertie (à la main) fonctionne bien donc pas de problème de permission Link to comment Share on other sites More sharing options...
dandav55 Posted March 28, 2016 Author Share Posted March 28, 2016 Avez-vous activé l'affichage des erreurs déjà, avant d'incriminer votre hébergeur ? Merci pour votre réponse mais comment fait-on pour activer l'affichage, en local la sauvegarde du site fonctionne normalement Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted March 28, 2016 Share Posted March 28, 2016 Activez l'affichage des erreurs pour en savoir plus, en modifiant cette ligne au début du fichier config/defines.inc.php : define('_PS_MODE_DEV_', false); par define('_PS_MODE_DEV_', true); Et donnez-nous l'erreur après avoir rafraichi la page Si pas plus d'erreur, le problème vient de votre serveur (apache) donc regarder du coté de la réponse de doekia) Link to comment Share on other sites More sharing options...
dandav55 Posted March 28, 2016 Author Share Posted March 28, 2016 Merci à tous pour votre réactivité, Il y avait une erreur dans le .htaccess RewriteEngine on RewriteRule . - [E=REWRITEBASE:/paba/] RewriteRule ^api/?(.*)$ %{ENV:REWRITEBASE}webservice/dispatcher.php?url=$1 [QSA,L] La ligne 2 ne devait pas comporter le /paba/ Bonne journée à vous, le site est à nouveau fonctionnel Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted March 28, 2016 Share Posted March 28, 2016 La ligne 2 doit être RewriteRule . - [E=REWRITEBASE:/] Si votre site est à la racine de votre hébergement. Si le nom d'un répertoire etait présent, c'est que vous l' aviez mis dans Préférences -> SEO&URL, car Prestashop ne peut pas l'inventer^^ Link to comment Share on other sites More sharing options...
dandav55 Posted March 28, 2016 Author Share Posted March 28, 2016 La ligne 2 doit être RewriteRule . - [E=REWRITEBASE:/] Si votre site est à la racine de votre hébergement. Si le nom d'un répertoire etait présent, c'est que vous l' aviez mis dans Préférences -> SEO&URL, car Prestashop ne peut pas l'inventer^^ Re merci, Dans SEO&URLS, le chemin de base est / le site est à la racine, mais avec le / ou pas cela fonctionne depuis ma correction, on m"avait bien sur la piste dès le départ du post Un grand merci à toutes ( tous ) Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted March 28, 2016 Share Posted March 28, 2016 Si la mise à jour par SEO&URL n'est pas reflété dans le .htaccess, problème de droit Link to comment Share on other sites More sharing options...
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