Claini Posted March 18, 2016 Share Posted March 18, 2016 Buenas tardes, He realizado la configuración de una agencia de transporte siguiendo los pasos expuestos en el tutorial, sin embargo se produce el siguiente error. Al alcanzar la cantida de 100 Euros en ventas, el gasto de envío es doblado. Como dato, decir que en la configuración de la empresa de transporte ( Tipsa ) los rangos están puestos como coste 0 y aún así el coste de envío en la web es de 6,05 Euros (12,10 si el pedido supera los 100 Euros). Será algún fallo en la configuración por mi parte que no consigo resolver, agradecería la ayuda que pudieran dar. La página web es: www.hebabuy.com Gracias! Link to comment Share on other sites More sharing options...
PrestashopTrackglobe Posted March 18, 2016 Share Posted March 18, 2016 Hola, No se puede acceder a la web. El problema no será los costes de mantenimiento (extra) de los transportistas ¿verdad? Transportes > Preferencias. Un saludo. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Claini Posted March 18, 2016 Author Share Posted March 18, 2016 Mis disculpas, la web es www.herbabuy.com los costes de mantenimiento están a 0. Al vaciar caché y modificar el transporte ahora ha cambiado y cada producto añadido al carrito aumenta los costes de gasto de envío. Link to comment Share on other sites More sharing options...
PrestashopTrackglobe Posted March 18, 2016 Share Posted March 18, 2016 Hola, He entrado a la web, y añadiendo varios productos el transporte es gratuito por lo que supongo ya lo has solucionado. Un saludo. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Claini Posted March 18, 2016 Author Share Posted March 18, 2016 Primero de todo, pues no lo dije antes, gracias por la ayuda, no está resuelto, el transporte está como gratuito porque había desactivado el transportista. Acabo de volver a activarlo con el mismo resultado. Link to comment Share on other sites More sharing options...
PrestashopTrackglobe Posted March 18, 2016 Share Posted March 18, 2016 Hola de nuevo: Ok, ya lo veo. ¿Puedes poner algun pantallazo de la configuración del transportista y/o módulo de Tipsa o pasar los datos al panel de administración para poder revisarlo? Un saludo. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Claini Posted March 18, 2016 Author Share Posted March 18, 2016 Resuelto,varios productos tenían gastos de envío adicionales por un despiste mío. Gracias por la ayuda igualmente!! Link to comment Share on other sites More sharing options...
PrestashopTrackglobe Posted March 18, 2016 Share Posted March 18, 2016 Ok perfecto, pues ese era el problema entonces de que se aumentara proporcionalmente los gastos de envío. Resuelto entonces. Un saludo. Link to comment Share on other sites More sharing options...
amorucos Posted April 17, 2016 Share Posted April 17, 2016 (edited) Buenos días, ¿Puedo continuar con este hilo? Tenemos un problema similar, pero en nuestro caso no hace falta llegar a un importe de compra, ni ocurre siempre en cada pedido. He revisado la solución que le sirvió al anterior usuario, y no tenemos gastos extra para los productos. Nosotros tenemos dos transportistas, Correos, y ASM, e indistintamente de forma 'aleatoria' (espero q no, y tenga una metodología errónea para poder solucionar el problema) se genera otro pedido con únicamente los gastos de envío. En el momento de pago, le aparece que el importe es el del pedido comprado, pero con un gasto extra de gastos de envío, pero en el carrito de la compra y en todo el proceso anterior eso no aparece. Si necesitáis información adicional, no dudéis en preguntar. Intentaré proporcionaros todo lo que me pidáis. Muchas gracias de antemano a todo aquel que lo lea y responda (muchas más para estos últimos, jeje) Un saludo. Edited April 17, 2016 by amorucos (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now