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Importo Carrelli Azzerati


Markobboy

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Ciao a tutti! Mi è capitata una cosa molto strana: dall'oggi al domani entrando su clienti -> carrelli della spesa , TUTTI i carrelli abbandonati, non ordinati e riguardanti ORDINI poi convalidati si sono azzerati. L'importo sta a 0!

Anche quelli convertiti in ordini sono a zero. Se entro nell'ordine l'importo si vede ma il carrello relativo all'ordine sta a zero. Cosa è successo?

Grazie mille per l'aiuto

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hai connessioni con il gestionale?

Nessuna connessione! Adesso mi sono accorto di un'altra cosa: da adesso in poi se provo a creare io carrelli abbandonati rimangono gli importi. Potrebbe essere un problema di server ? C'è qualche collegamento? Capita spesso che i mentre lavoro al background il sito mi dice che non è possibile recuperare tutti i file del database, ricarico e via funziona. Server Hosting linux di register.

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Molla register io non mi sono mai trovata bene.

Lo farò. Intanto ho trovato l'errore. Le tabelle ps_cart e ps_cart_product avevano righe in meno rispetto alla copia del database salvata prima dell'accaduto. E' la seconda volta che avviene questo problema. La prima mi sono trovato azzerato la tabella ps_product senza averla minimamente toccata. Ora ho risolto ripristinando le tabelle ma comunque non mi spiego come sia possibile. Cambierò comunque provider. Grazie mille Caygri

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