racheledelucia 2 Posted February 18, 2016 La piattaforma ODR, Online Dispute Resolution, è una piattaforma di risoluzione online delle controversie https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=IT Si tratta di una procedura alternativa al procedimento giudiziario tradizionale, sia per consumatori che per venditori. E' obbligatorio inserire il link sui negozi online. Qui di seguito un utile approfondimento: https://www.prestashop.com/blog/it/piattaforma-odr-serve/ Share this post Link to post Share on other sites
skara 0 Posted August 22, 2016 La piattaforma ODR, Online Dispute Resolution, è una piattaforma di risoluzione online delle controversie https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=IT Si tratta di una procedura alternativa al procedimento giudiziario tradizionale, sia per consumatori che per venditori. E' obbligatorio inserire il link sui negozi online. Qui di seguito un utile approfondimento: https://www.prestashop.com/blog/it/piattaforma-odr-serve/ Sono andato sul sito a provare a fare subito un reclamo da commerciante (contro un consumatore) ma dice che si possono fare solo in Belgio, Germania, Lussemburgo, Polonia. Dove avete inserito il link? idee? Ciao. Share this post Link to post Share on other sites
