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racheledelucia

Piattaforma Odr - Online Dispute Resolution - Sito Gestito Da Unione Europea

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La piattaforma ODR, Online Dispute Resolution, è una piattaforma di risoluzione online delle controversie

 

https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=IT

 

Si tratta di una procedura alternativa al procedimento giudiziario tradizionale, sia per consumatori che per venditori.

 

E' obbligatorio inserire il link sui negozi online. Qui di seguito un utile approfondimento:

https://www.prestashop.com/blog/it/piattaforma-odr-serve/

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La piattaforma ODR, Online Dispute Resolution, è una piattaforma di risoluzione online delle controversie

 

https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=IT

 

Si tratta di una procedura alternativa al procedimento giudiziario tradizionale, sia per consumatori che per venditori.

 

E' obbligatorio inserire il link sui negozi online. Qui di seguito un utile approfondimento:

https://www.prestashop.com/blog/it/piattaforma-odr-serve/

 

Sono andato sul sito a provare a fare subito un reclamo da commerciante (contro un consumatore)  :) ma dice che si possono fare solo in Belgio, Germania, Lussemburgo, Polonia.

 

Dove avete inserito il link? idee?

 

Ciao.

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