Error En El Panel Módulos, Al Instalar Un Modulo.

[Gabo_Arg]

Básicamente instale un modulo para la tienda de un cliente, y este me dio el error de nombre invalido. pero para mi sorpresa cuando quise entrar a mi panel "modilos y servicios"  este no entra y tira el siguiente error.

 

Fatal error: require_once(): Failed opening required '../libs/common.php' (include_path='/home5/roottcoc/public_html/Tienda/tools/htmlpurifier/standalone:.:/usr/php/54/usr/lib64:/usr/php/54/usr/share/pear') in /home5/roottcoc/public_html/Tienda/modules/operator/operator.php on line 20
[PrestaShop] Fatal error in module file :/home5/roottcoc/public_html/Tienda/modules/operator/operator.php:
require_once(): Failed opening required '../libs/common.php' (include_path='/home5/roottcoc/public_html/Tienda/tools/htmlpurifier/standalone:.:/usr/php/54/usr/lib64:/usr/php/54/usr/share/pear')

 

cualquier ayuda se agradece. 

[joseantgv]

Básicamente instale un modulo para la tienda de un cliente, y este me dio el error de nombre invalido. pero para mi sorpresa cuando quise entrar a mi panel "modilos y servicios"  este no entra y tira el siguiente error.

 

Fatal error: require_once(): Failed opening required '../libs/common.php' (include_path='/home5/roottcoc/public_html/Tienda/tools/htmlpurifier/standalone:.:/usr/php/54/usr/lib64:/usr/php/54/usr/share/pear') in /home5/roottcoc/public_html/Tienda/modules/operator/operator.php on line 20

[PrestaShop] Fatal error in module file :/home5/roottcoc/public_html/Tienda/modules/operator/operator.php:

require_once(): Failed opening required '../libs/common.php' (include_path='/home5/roottcoc/public_html/Tienda/tools/htmlpurifier/standalone:.:/usr/php/54/usr/lib64:/usr/php/54/usr/share/pear')

 

cualquier ayuda se agradece. 

 

Accede por FTP y renombra la carpeta /modules/operator para que no te aparezca el error. Para solucionarlo edita ese fichero y revisa porqué falla, parece que está intentando añadir un fichero y la ruta no es correcta.

 

PD: Eres desarrollador?

[Gabo_Arg]

Muchas gracias Jose, efectivamente al cambiar el nombre de la carpeta el error no aparece en el navegador. lamentablemente no soy desarrollador, soy diseñador gráfico y entiendo muy superficialmente los conceptos web. por lo que me es imposible entender el error y solucionarlo de forma correcta. ¿que consecuencias me trae tener esta carpeta renombrada? ¿de que forma podria solucionarlo correctamente ?

[joseantgv]

Muchas gracias Jose, efectivamente al cambiar el nombre de la carpeta el error no aparece en el navegador. lamentablemente no soy desarrollador, soy diseñador gráfico y entiendo muy superficialmente los conceptos web. por lo que me es imposible entender el error y solucionarlo de forma correcta. ¿que consecuencias me trae tener esta carpeta renombrada? ¿de que forma podria solucionarlo correctamente ?

 

Al renombrar la carpeta PS no la carga y por tanto desaparece el error, pero ese módulo no lo tienes disponible. El módulo "operator" no sé para qué sirve. Si lo quisieras utilizar deberías solucionar el error.