feti'i Posted January 18, 2016 Share Posted January 18, 2016 Bonjour J'ai acheté ce module via prestashop et développé par eux meme mais je rencontre un soucis Ils ont fait des tests et pour eux ca marche mais chez moi impossible Ce module sert à faire aparaitre un pop up Mais arrivé a la dernière étape je ne peux pas cliquer sur continuer et donc finir mon pop up je vous joint une image Quelqu'un serait m'aider ? Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted January 18, 2016 Share Posted January 18, 2016 Bonjour, voyez cela avec PrestaShop ils ont encaissé l'argent à eux de faire leur support pas à la communauté. Link to comment Share on other sites More sharing options...
feti'i Posted January 18, 2016 Author Share Posted January 18, 2016 Bon bah tant pis pour moi Link to comment Share on other sites More sharing options...
J. Danse Posted January 18, 2016 Share Posted January 18, 2016 Bonjour, Chaque configuration et utilisation du module n'est à fortiori pas comparable en premier plan. Comme soulignez précédemment, l'équipe PrestaShop doit vous fournir un support pour le module acheté (peu importe l'éditeur du module, par ailleurs, un support doit être donné). Ceux-ci ont testé le module, avez-vous eu par exemple une copie d'écran du résultat visible par le testeur sur votre instance de PrestaShop ? Si non, demander leur. Vous aurez ainsi la certitude que le problème est autre que le module lui-même, à première vue. Voyez également pour utiliser un autre navigateur, pour effectuer votre test. Et, si jamais, voyez dans la console de développement si aucune erreur JavaScript n'est affichée. Cela pourrait-être la cause de votre soucis. Link to comment Share on other sites More sharing options...
coeos.pro Posted January 18, 2016 Share Posted January 18, 2016 effectivement vous n'êtes pas le seul dans ce cas, il faut contacter le SAV, encore et encore, sinon demandez le remboursement. Ce module reste malgré tout bien noté (4.5/5), quand je vois les clients qui ont noté ces dernière semaines 1/5 un de mes modules, avec une date d'achat datant de février 2014 ou alors moins de 5 minutes après l'achat... je me dit que certains ont de la chance. Link to comment Share on other sites More sharing options...
feti'i Posted January 18, 2016 Author Share Posted January 18, 2016 Oui j'ai bien eu une capture d'ecran que ca marché bien, mais moi j'y arrive pas je vais revoir ca avec eux Link to comment Share on other sites More sharing options...
feti'i Posted January 18, 2016 Author Share Posted January 18, 2016 La feuille de style http://www.feti-i.com/modules/popexit/views/css/slick.min.js n'a pas été chargée car son type MIME, « application/javascript », n'est pas « text/css ». j'ai ce message quand je suis sur le module Link to comment Share on other sites More sharing options...
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