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[RISOLTO]messaggi inviati dai clienti


maversky
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salve,ho un problema quando un cliente manda un messaggio inerente ad un ordine dal suo pannello di gestione dell'occount il messaggio mi arriva nel bo ma non ricevo nessun avviso ,si potrebbe avere questo messagio anche nella e-mail?,grazie

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  • 2 weeks later...

In tutta sincerità non so che dirti, a me arrivano regolarmente in copia via mail i messaggi che il cliente scrive, quindi non mi sono mai posto il problema, penso che la cosa debba avvenire in automatico, l' unica cosa che........ hai provato a vedere se nella cartella mails/it/è presente il file order_customer_comment.html e il relativo txt ?

Saluti

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