manug21 Posted December 9, 2015 Share Posted December 9, 2015 Bonjour à tous. J'ai un gros problême avec mon Prestashop , depuis plusieurs mois ... Mon webmaster lui même n'y comprend rien ... Ma version de prestashop est : 1.4.7.0 Voilà le probleme : sur mon site e commerce, les frais de port sont gratuits pour toute commande supérieure à 69 euros . Or, plusieurs des clients qui ont passé des commandes en dessous de 69 euros n'ont pas eu les frais de port d'ajoutés ... Là ou j'en perds mon latin c'est que parfois les frais de port apparaissent bien , parfois non ??? Je ne comprends pas pourquoi cela marche correctement et parfois non , alors que rien n'a été modifié dans le backoffice .. Quelqu'un aurait il une piste ? Parce que là je perds espoir , sachant que pour les petites commandes les frais de port représentent toute ma marge bénéficiaire , donc cela veut dire que si le client ne les paye pas , je ne fais aucun bénéficie sur la vente Merci d'avance pour votre aide. Je suis desespéré là ... Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted December 9, 2015 Share Posted December 9, 2015 Peux-tu me contacter en MP que je regarde ça ... Link to comment Share on other sites More sharing options...
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